注于销售更多产品

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sadiaafruza29
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Joined: Wed Dec 18, 2024 7:57 am

注于销售更多产品

Post by sadiaafruza29 »

获得新客户的成本比留住现有客户更高。拥有每月付钱的客户会使您的业务收入更加可预测。但您如何才能为实现这一点创造适当的条件呢? 您必须用您的服务取悦客户并让他们保持参与度。您的客户参与策略是获得更多忠诚客户的关键,这样您就不必再担心现金流了。 但问题是:在引入客户互动策略时,公司通常会犯很多错误。这些错误最终可能会产生与预期完全相反的效果——更高的客户流失率。


那么,在制定客户互动策略时,应该避 印度电话号码 免哪些错误呢?让我们仔细看看。 7 个主要的客户参与错误 注意——从别人的错误中吸取教训总是比从自己的错误中吸取教训更好。如果你正在考虑如何吸引客户——请阅读本文。以下是其他公司犯的七个错误(你不应该犯)。 注重销售而不是提供价值 对于许多企业来说,想要让顾客再次购买,往往需要追加销售或交叉销售其他产品或服务。 当您的客户支持代理有销售目标并试图追加销售或交叉销售产品时,他们不再是支持代理,而是您的销售人员。

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他们没有为客户提供最佳答案或尽力解决问题,而是专和服务。 但请不要误会我的意思——让支持代理推销产品并没有错。你只需要设置正确的激励措施——他们应该首先专注于提供价值(最终销售产品应该仍然是一个不错的奖励)。 假设您正在销售吸尘器,客户拨打热线电话,告知他们新买的吸尘器坏了。客服人员没有向客户解释如何退款或退货,而是要求客户购买一台新的。
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