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例如,我们收到一些非常常见的查询

Posted: Tue Dec 03, 2024 9:22 am
by Anamika145S
好的文档将减少支持请求的数量,让你有更多的时间花在增长上
良好的在线帮助和错误通知也会减少客户的挫败感
我们已经编写了如此多的文档,以至于 95% 的客户支持查询都可以通过链接到特定锚点来得到解答。随着我们收到更多查询,我们会利用这一点不断扩展可用信息。


如何安装您的小部件? 如何安装 Gleam
如何推广我的活动? 竞赛推广指南
我是否需要为多个品牌支付更多费用? 我需要多少个网站?
您的病毒式分享行动如何运作? 病毒式分享指南

在回复客户支持时准备好这些文档会让您显得专业且有条理。这些文章老年直接电子邮件列表 中的许多文章还可以传达比通过聊天窗口或电子邮件能够传达的更多信息。

社交更新
您需要完成一定数量的简单内容,只需完成即可。一个很好的例子是为您写的内容撰写社交更新。

我们尝试编写能够吸引注意力并让用户采取特定行动的更新。我们通过尝试获取内容并以一种能够吸引观众的方式来描述它来做到这一点。

例如,以下更新突出显示了特定博客文章的业务成果:

Image

而这次更新则将注意力引向即将推出的特定新功能。请注意,在大多数更新中,我们让图像成为主要表达方式。
您正在将基本的心理学应用于用户,给他们他们想要的东西以换取他们的电子邮件地址。

但您也可以使用这些表格来提高您的整体转化率,为用户提供折扣,以便他们更有可能订购(并且更有可能在您的商店中花更多钱)。

使用激励措施后,您会看到选择加入率大幅增加,带有相关激励措施的表单的选择加入率通常为 5% 至 80%。例如,当我们在此博客的选择加入中提供激励措施时,选择加入率增加了 200%。

首单折扣
如今,消费者在购买时拥有如此多的选择。因此,营销人员吸引和转化尽可能多的用户非常重要。

吸引更多新客户的一种常用方法是提供首次购买折扣,该折扣比用户在网上能找到的任何其他东西(即优惠券网站)都要大得多。