Геймификация CRM адаптируется к новой технологии

[nishat@264]

Поощрение сотрудников к внедрению новой технологии в любой компании может быть сложной задачей. Разнообразие измерений и способов поощрения и мотивации сотрудников к использованию системы. Некоторые подходы более эффективны, чем другие, но какой подход является лучшим? Геймификация предназначена для преодоления существующих препятствий, приводит к увеличению данных о клиентах и ​​адаптации к новой технологии.

Две трети проектов цифровой трансформации База данных Форекс терпят неудачу в основном из-за проблем с поведением рабочей силы и отсутствия вовлеченности Клиента. Геймификация здесь может прийти на помощь, повышая вовлеченность сотрудников и помогая им адаптироваться к центральной теме «цифровой компании». Веселье, игра, вызовы и вовлеченность — ключевые аспекты геймификации. Компании получают выгоду от инвестиций в платформы Gamification Social CRM, при этом две трети имеют более вовлеченных сотрудников.

геймификация-персонаж-офис-аватар-игра-amp-up-social-crm

Геймификация CRM: оставайтесь конкурентоспособными благодаря инновациям
Инновации являются центральной темой для глобальных компаний, чтобы оставаться конкурентоспособными, и для них крайне важно постоянно поощрять своих сотрудников придумывать отличные идеи и мысли и реализовывать их для обеспечения бизнес-преимуществ.

Предприятия теперь не оставляют камня на камне, чтобы захватить и реализовать весь потенциал эффективного использования социальных платформ и технологий под общим трансформационным зонтиком, где новые услуги, инновации процессов и креативные идеи продуктов будут управлять рынком.

Несколько компаний используют механику геймификации для продвижения таких инициатив, например, такая концепция, как Idea Marketplace, похожая на виртуальный фондовый рынок, помогает поощрять всех заинтересованных лиц создавать платформу вознаграждений и мотивации для инкубации, обмена и реализации идей из всех сфер бизнеса.