Записи звонков в ваших сообщениях .
Posted: Tue Dec 24, 2024 5:54 am
Хорошие новости! Теперь вы можете прослушивать записи своих звонков прямо в Client Web Access. Эти записи двусторонние, в них участвуют как ваш звонящий, так и наш администратор.
До сих пор наша команда по обслуживанию клиентов могла предоставлять вам записи ваших звонков на индивидуальной основе. Но мы услышали ваши отзывы и понимаем, что вы хотите получить больше доступа к вашим записям звонков.
Итак, вы поняли!
Если запись звонков включена в вашей учетной Данные телемаркетинга в Беларуси записи, вы теперь увидите аудиоплеер в каждом сообщении в вашем почтовом ящике CWA. Просто нажмите на значок воспроизведения, чтобы прослушать запись вашего двустороннего звонка!
Какой браузер следует использовать?
К сожалению, некоторые браузеры, такие как Safari, IE и Edge, не поддерживают аудиоформат. В этих браузерах вместо плеера внизу вашего сообщения появится опция загрузки.
Как включить запись звонков
Вы можете включить запись звонков одним щелчком мыши в CWA, если вы еще этого не сделали.
Не знаете, как просматривать сообщения в CWA? Вот краткое руководство.
До сих пор наша команда по обслуживанию клиентов могла предоставлять вам записи ваших звонков на индивидуальной основе. Но мы услышали ваши отзывы и понимаем, что вы хотите получить больше доступа к вашим записям звонков.
Итак, вы поняли!
Если запись звонков включена в вашей учетной Данные телемаркетинга в Беларуси записи, вы теперь увидите аудиоплеер в каждом сообщении в вашем почтовом ящике CWA. Просто нажмите на значок воспроизведения, чтобы прослушать запись вашего двустороннего звонка!
Какой браузер следует использовать?
К сожалению, некоторые браузеры, такие как Safari, IE и Edge, не поддерживают аудиоформат. В этих браузерах вместо плеера внизу вашего сообщения появится опция загрузки.
Как включить запись звонков
Вы можете включить запись звонков одним щелчком мыши в CWA, если вы еще этого не сделали.
Не знаете, как просматривать сообщения в CWA? Вот краткое руководство.