在谈论吸引和接触消费者时,您可能会遇到最多样化的策略,但如果您想达到正确的利基市场,有一个策略不能被抛在一边:销售漏斗。
这个比喻以漏斗的形式表示,顶部很宽,用于吸引和进入潜在客户,而底部很薄,因为有转化这些客户的过滤器,展示了他们经历的每个阶段的轨迹,直到达到形式化的时刻。产品或服务的消费。
但为了使该策略有效发挥作用,您需要了解其阶段、它们如何发挥作用,尤其是您想要覆盖哪些受众。
销售漏斗由三个阶段组成:顶部、中部和底部。每个人都有一个在每个阶段都不同的具体目标,但最终目标相同,即获得合格的销售线索基础以进行销售。
然而,首先,第一步是定义您想要与谁沟通以及将开发什么内容,根据潜在客户所处的阶段向他们提供高质量和相关的内容。
此外,如果你不打算在良好的宣传下工作,那么建立渠道就没有意义,为此,明确定义你的角色非常重要。毕竟,这是您知道在哪里可以找到它们的唯一方法,并且您转化的机会就会更大。
但如何开发销售漏斗呢?
销售漏斗的目标是让潜在客户经历所有阶段,在每个阶段都根据他们所处的阶段发送教育内容。
这样,消费者最终可以通过教育消费者了解他们所获得的好处的内容来购买公司提供的产品或服务。
对于每个阶段,都必须制定一个细分市场和一项战略。
漏斗顶部
漏斗的第一步是吸引客户的时刻,在这里您将收到最多的访客,您的意图必须是吸引他们的注意力,这就是为什么此时的宣传非常重要。
漏斗顶部呈现内容的目的是向消费者提出一个他们通常没有意识到的问题,通过您,该问题将以一种解释性的、有吸引力的且易于阅读的方式识别出来——当然,不要忘记提出您的解决方案。
此外,不要忘记,现在不是谈论您的产品/服务的时候,更不用说直接谈论您的品牌的时候了,而是通过巧妙地展示您在业务领域的主导地位来带来知识并吸引您的受众。
主题必须广泛,例如,如果您有一家专门从事美容 德国手机号码列表 的牙科诊所,您可以通过遵循以下指导方针来吸引患者:“牙科隐形眼镜如何工作?”或“牙齿美白的效果是什么?”。
换句话说,主题涵盖了有关程序的基本概念,吸引了公众并引起了对该主题的兴趣。
漏斗中间
在获得关注并引起潜在客户的兴趣后,我们到达第二步:漏斗的中间。
您已经提出了问题,在上面的案例中,您展示了如何提出两种美容程序,目的是展示它们如何带来好处,所以现在是时候展示问题的解决方案以及它将如何改善消费者的体验了。日常生活。
现在还不是讨论您的品牌本身或展示商业内容的时候,重点仍然是提供信息并展示其所具有的价值。毕竟,潜在客户可能正在与您建立联系,但尚未确定是否购买。
因此,考虑渠道的路径,考虑赢得信任以保持领先地位,现在是消除异议并回答可能的问题的时候了。
因此,在第二阶段,您可以讨论以下主题:“正畸矫治器:类型和功能”。
漏斗底部
当到达最后阶段时,领导者已经了解你的产品/服务,已经知道好处,甚至他们可能的反对意见也已经被克服。如果您已经做到了这一点,则意味着潜在客户位于漏斗的底部。
但这并不意味着这个阶段不如其他阶段重要,恰恰相反,护理必须是一样的,因为这是做出决策和衡量利弊的时候。也就是说,你需要强调你的优点。
如果在漏斗的顶部,拥有大量有价值的内容来教育您的销售线索很重要,那么现在内容必须解决销售问题并且数量较少。
考虑到这一点,如果您认为您的消费者正在寻找“有价值的种植牙”并且您必须展示您可以提供的产品的成本效益和功能,那么您可以遵循诸如“为什么要种植牙?或“如何定义何时何地进行种植牙?”。
此时您的目标应该是展示选择您的办事处来提供消费者所需服务的优势。
应用销售漏斗的渠道
如上所述,销售漏斗要呈现出有效的效果,就必须有良好的宣传,毕竟漏斗的目的是吸引潜在客户并进行过滤。因此,吸引的人越多,经过筛选后的最终数字就越高。
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