同意購買的顧客

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為了改善這個指標，優化你的銷售部門的工作。有兩種選擇：增加數量或品質。

第一個指標是您的經理給客戶撥打的電話數量。

第二個是導致交易的此類呼叫的數量。

想要兩者都提升？這意味著現在需要實施腳本。至少針對典型的客戶反對意見進行製作：“價格高”，“我對這個報價不感興趣”，“我需要考慮一下。”

這將幫助您的銷售團隊超越「我應該與客戶談論什麼？」的問題。 「我可以在哪裡找到可以交談的客戶？」這個問題

增加數量的另一個選擇是僱用更多的銷售經理。

順便說一句，如果您的銷售人員採用薪資制度，請透過支付利息來激勵他們。同時，切勿從上方製作天花板！有時候，優秀的管理者意識到他們將無法在組織中擔任領導職務，因為高層的所有空缺都已被填補。在這種情況下，他們只會為了錢而爭取高銷量。

毛利
毛利

還有兩種方法可以單獨增加該指標：增加成本和/或增加交叉銷售（附加）。如果第一種方法很明顯，那麼您需要研究第二種方法。

你的任務是回答兩個問題：

此時此刻，您還能向打算向您購買產品的人出售什麼？

出於什麼原因，對客戶來說買進是有利可圖的，而對經理來說此時賣出是有利可圖的？

讓我們舉個例子：只有當顧客購買兩雙或更多雙鞋時，豪華鞋連鎖店的一位老闆才會向賣家支付一定比例的費用。購買第二雙鞋的人會立即獲得大幅折扣或特殊的鞋子護理霜。

另一家汽車經銷店的老闆也按照同樣的演算法運作，只向賣車的經理支付客戶購買的額外消耗品金額的很大一部分：腳踏墊、揚聲器系統、防盜警報器等。這位商人還開了一家汽車服務和輪胎店。

讓我們回到第一點和第二點。該男子與保險公 台灣新聞 司達成合作，現在他們的代表坐在汽車經銷店的不同桌子上，為客戶提供汽車保險。作為回報，這些保險公司的主要辦事處發布的每份保單都會向客戶宣傳輪胎安裝和汽車服務。

純利
這條鏈條的最後一個環節是增加淨利。

扣除成本後稱為毛利。想想如何降低成本 - 與供應商談判折扣，消除公司不必要的職位，或者相反，以 3 萬盧布的工資僱用一名會計師，拒絕 6 萬盧布的外包服務。

現在分析如何以及在何處可以加快企業中元素的移動並降低時間成本。仔細考慮所有事情，直至最小的細節：

致電您公司打算購買的人需要多長時間才能收到他們的產品？

是否可以將這個時間縮短至少一個小時？

您的員工在吸煙休息時間花了多少時間？

訂購後多少小時產品會出現在您的倉庫中？

如果您打算每月獲利，您必須意識到您的員工不應該浪費一分鐘。否則，你的生意就會受到影響。淨收入減少的是你，而不是你的某個受薪員工。無論如何，僱員都會收到薪水。

為您的產品增加價值
如果您的公司專門生產任何產品，那麼為了增加銷量，您需要增加其價值。為此，通常會更改產品的設計（例如包裝）。結果，產品對客戶來說變得更有價值。

讓我們舉個例子。該公司生產經濟領域的服裝，在市場和廉價商店出售。研究結果顯示，其主要競爭對手為中國。潛在買家認為此類產品是中國產品，產品價格略高。

當然，俄羅斯製造的衣服在價格上無法與中國製造的衣服競爭。在這種情況下，即使產品品質更高也無濟於事，因為產品的外觀不美觀（加上相當高的成本）降低了人們的興趣。該公司分析了銷售利潤，研究了產品及其消費者的看法，最終做出了一個冒險的決定：改進包裝設計。

為您的產品增加價值

資料來源：shutterstock.com

製造商已採取了一系列措施：

我們更改了字體、標誌和設計，使其更明亮、更美觀。

更換了材料。我們不再使用廉價的塑膠袋，而是選擇高品質的紙板包裝。

他們包含了盡可能多的信息。

結果，買家開始以不同的方式看待產品：更高價位的商品、更好的品質和更昂貴的商品。同時，一開始價格根本沒有上漲，實際價格略有上漲。

結果，消費者不再將這些產品視為廉價中國產品的類似物，實際價格略有上漲，因為就商品單位而言，紙板包裝的成本很小。當然，引入新包裝需要時間和精力。生產過程中的任何變化都會帶來一定的困難。但這是另一個問題了。但新包裝幫助該產品從顧客認知中的一個價格段轉移到另一個價格段，從而顯著增加了銷售量。