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Posted: Sun Jan 05, 2025 9:37 am
营销和销售如何理解合格的潜在客户(MQL 与 SQL)?他们什么时候认为应该将销售线索传递给销售人员?您会对营销人员和销售人员给出的多样化答案感到惊讶。由于对一个潜在客户的定义不同,销售人员通常会收到许多不合格的潜在客户,导致他们在不合格的潜在客户上浪费了 50% 的时间。例如,如果联系人下载白皮书或注册新闻通讯,这并不一定意味着他正在等待销售人员与他联系。因此,共同确定优质销售线索的明确定义。
好奇这在实践中是如何运作的?然后观看 来自 KenticoCMS 的有关潜在客户评分的视频。还推荐Maarten Loeff 撰写的关于仅关注定性销售线索的文章。通过确定销售线索的明确定义,您会发现将更少但更优质的销售线索转移到销售部门,从而获得更好的结果。但最重要的是客户的需求得到更好的满足。明显的双赢局面。
与销售(和其他销售渠道)一起制定营销活动的结果和传递的线索。例如,最近的营销活动的转化率是多少?市场营销传递的潜在客户中有多少真正得到了联系,这种联系带来了什么?但深入了解并讨论已经/正在对非生产性线索所做的事情也很重要。这样,营销团队不仅受到激励,而且可以更好地了解销售面临的各种挑战,反之亦然。
5.让销售人员参与营销计划的制定
由于客户购买行为的变化,营销人员与销 法国电报数据 售人员的密切合作比以往任何时候都更加重要。因此,每月为营销和销售员工组织会议来协调活动。让销售人员参与活动的规划阶段,分享想法、目标并讨论(潜在)客户的需求。这有助于产生共同的愿景和共同的目标。这增加了营销和销售之间的参与、协作的质量以及彼此的信任。这反过来又会带来更好的业务成果。
你们在一起就很坚强
上述提示清楚地表明了如何实现营销和销售协调。但这实际上能达到什么目的呢? 米勒海曼和北伊利诺伊大学的研究 表明,营销和销售高度一致的公司会经历更大的销售增长,在保持现有客户满意度方面更成功,并赢得更多新客户。因此,除了更好的协作之外,营销和销售的协调也会带来更好的(业务)成果和更高的客户满意度。所以你看,我们在一起就很强大!的专业网站。悦耳的音效营造了气氛。它是劳动力市场交流类别中屡获殊荣的网站并非没有理由!相信声音的力量:你的耳朵永远不会说谎。
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