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eVoice 与 Grasshopper:每个 VoIP 平台如何叠加?

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:14 am
by shahriya66
小型企业主需要一种方法来让客户摆脱个人电话号码,进入一个专业(即压力更小)的环境。虚拟电话号码是一种很好的方法,尤其是对于初创企业家和其他小型企业而言。

但从众多计划和电话方案中做出选择至少可以说是令人望而生畏的。当面对两个最常用的选项:eVoice和 Grasshopper 时,这甚至更加困难。

在本文中,我们将仔细研究这两种选择,并比较它们在价格、功能和集成方面的对比情况。如果这两种选择都不符合您的期望,我们将提供可能完全符合要求的第三种选择。

切换到 OpenPhone:最佳 eVoice 和 Grasshopper 替代品
使用 OpenPhone 获取企业电话号码
eVoice 与 Grasshopper:它们有何区别?
任何商务电话系统的目标都是让您的生活(和您的业务)更易于管理。如果它只会使您的工作流程复杂化,您可能需要寻找其他解决方案。

让我们仔细看看 eVoice 和Grasshopper在成本、功能和集成方面的表现。

1. 定价:哪个选项最有价值?
获胜者:eVoice

比较电话线成本?Grasshopper 是最不透明的。如果您正在寻找提供 如何建立电话号码列表 最低每位用户成本的商业电话计划,那么赢家肯定是 eVoice。

Grasshopper 定价
Grasshopper 的定价模式基于您拥有的电话线数量。最多 5 个号码每月费用高达 80 美元,分机数量不限。虽然您不一定按用户付费,但就可用性而言,您肯定会付出代价。如果您需要 5 个以上的电话号码,则需要向 Grasshopper 支付每个号码每月 10 美元的费用。

eVoice 定价
eVoice 每位用户每月收费 14 美元,如果您想要五个唯一的电话号码(总共 70 美元),这仍然比 Grasshopper 便宜。但是,请记住,使用 eVoice 时您需要支付超额通话费,这可能会使价格大幅上涨。换句话说,如果您每月通话时间超过 30,000 分钟,您需要支付更多费用。没有提供免费试用版供您亲自测试该平台,但有 30 天退款保证(如果您愿意尝试)。

2. 功能:哪个最有价值?
获胜者: eVoice

比较 eVoice 与 Grasshopper 提供的功能,eVoice 为商业电话号码提供了最多的功能- 无论如何都被付费墙锁定。

最好的 eVoice 功能需要每月额外付费的高级套餐。eVoice 商业计划可解锁通话录音、虚荣号码和其他功能(如下所示)(请注意,它不支持MMS)。不过,这些功能没有透明的价格,因此您必须直接联系公司获取报价。

eVoice 功能列表,用于比较 eVoice 与 Grasshopper 之间的功能
请记住,eVoice 并不以易用性而闻名。您可以看到几条评论提到界面笨重、过时。一些用户报告称,支持团队反应迟钝,而且需要很长时间才能联系上。

Grasshopper 还缺少许多现代企业所需的关键功能。无法访问通话录音,也不支持美国或加拿大以外的短信。虽然有一些 MMS 支持,但免费电话和加拿大电话号码不属于此类。

如果要让队友同时接听来电(即共享号码),您每月必须额外支付 10 美元。此外,客户评论反复表示界面过时、难以使用,这可能会让管理变得困难。

3. 集成:哪些工具可与每个 VoIP 解决方案配合使用?
获胜者:Grasshopper(勉强)

Grasshopper 手机是此类别的默认赢家。eVoice 根本没有提供任何集成(尴尬)。也许它只是个大器晚成者?

Grasshopper 确实具有与 Skype 和 Google Voice 的一些集成功能。但是,这只会将 Grasshopper 的呼叫转发到这些平台。

如果您确实想要一项可以帮助您的团队节省时间的商务电话服务,这些可能不是您的正确选择。

为什么 OpenPhone 是 eVoice 与 Grasshopper 争论中的最佳替代方案
eVoice 和 Grasshopper 提供了几种电话呼叫选项,但它们都没有达到目标。它们都没有提供任何 VoIP 平台的最大价值。具体来看 eVoice 与 Grasshopper,它们都缺少关键的自定义和集成功能,而这些功能可以帮助您的企业更有效地扩展通信。而且它们并不是唯一的问题:其他常见的电话服务,如Vonage、Skype、RingCentral和 Jive 也遇到了同样的问题。

当您比较这些功能时,很明显 OpenPhone 是最好的选择。我们提供简单、可扩展的定价模式、大量可自定义的功能、数千个应用程序集成以及随时为您提供的有用客户服务(五星级评论就是明证)。

1. 使用 OpenPhone 扩展您的商业电话系统
OpenPhone 的入门套餐起价为每位用户 15 美元,商务套餐起价为每位用户 23 美元。我们适合任何呼叫路由媒介,无论您是想通过 iPhone、Android、平板电脑还是计算机发短信和打电话。

您无需担心隐藏费用——我们会将您需要了解的所有信息公开。有三种附加服务需要额外付费:超出用户数量的号码(每月仅需 5 美元)、国际通话和短信以及通过 Zapier 自动发送短信。

2. 轻松与团队分享你的号码
OpenPhone 在构建时就注重功能性,它提供对数百个桌面和移动应用程序的访问、软件内置的 CRM 系统、通话记录选项、无限制短信(SMS 和 MMS)以及可拨打给美国或加拿大任何人的电话。

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我们的共享号码选项随 Starter 计划提供,优于 Grasshopper 中的呼叫广播功能等替代方案。使用共享号码,从事远程和混合角色的员工可以从任何地方接听电话。最重要的是,线路永远不会忙。队友可以同时接听不同的电话。

我们还拥有一系列内置协作功能,包括主题和提及、团队消息和联系人备注。这样,您可以轻松地与客户进行任何对话。

3. 享受您所期待的一切,甚至更多
有些通话服务会用华丽的营销手段诱惑您注册,然后给您提供最基本的套餐。OpenPhone 非常注重透明度。无论您注册哪种套餐,所见即所得。您可以访问通话录音、发送国际短信以及轻松发送彩信。我们还根据客户反馈不断添加更多功能。有什么理由不爱呢?

您甚至可以通过使用 OpenPhone 的片段和自动回复来节省时间。

4. 获得所需的集成
使用 OpenPhone,您可以轻松集成您已在使用的其他应用程序(包括Slack、HubSpot、Gmail 等),从而简化您的工作流程。使用 Zapier 集成,您可以将 OpenPhone 连接到数百个其他应用程序。