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在最近接受 Marketing Brew 采访时，谷歌副总裁兼广告部总经理 Shashi Thakur 回避了有关人工智能搜索对出版商影响的紧迫问题。当被问及用户是否点击人工智能摘要中的链接时，塔库尔含糊地回答：“我们正在看到这种情况发生。”然而，他没有提供任何统计数据或研究来支持这一说法。

为什么它很重要
谷歌因其搜索结果的质量以及品牌和内容创作者的有机流量的潜在下降而受到密切关注。批评者认为，谷歌的回应强调用户对人工智能回应的满意度，但显得过于完美且缺乏说服力。缺乏具体数据只会增加人们对这些说法的怀疑。

难以捉摸的测试
塔库尔对减少出版商点击量的担忧的回应同 美国电话号码表 样闪烁其词。他表示，人工智能摘要包含链接，这些链接会导致各种点击。然而，它并没有解决主要问题：发布商主要对流量感兴趣，而不仅仅是多样性。更大的流量可以转化为更好的盈利机会，但塔库尔的回答并没有令人信服地解决这一问题。

Bing 的观点
有趣的是，微软的 Bing 提供了不同的观点。 Bing 的法布里斯·卡内尔 (Fabrice Canel) 公开承认人工智能搜索可能会导致点击次数减少，但坚称这将是更多“合格的点击”。这就引出了一个问题：谷歌难道不应该预见到类似的趋势吗？

商业点击和人工智能搜索
塔库尔还谈到了贸易询问的问题，尽管它与提出的问题没有直接关系。他强调，用户在业务查询期间与广告互动，这表明点击始终是执行购买保险或预订旅行等操作所必需的。这种偏离主题只会增加挫败感。

去
对于智能搜索对出版商影响的问题，谷歌的回应还有很多不足之处。这家科技巨头不愿分享具体数据，并且倾向于提供笼统和非具体的答案，这无助于建立信任。随着争论的继续，出版商和广告商想知道人工智能驱动的搜索结果对其流量和收入的真正影响。

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