Проблемы при внедрении ключевых показателей эффективности разработки программного обеспечения и советы по их преодолению
Posted: Tue Jan 07, 2025 9:07 am
При корректировке ключевых показателей эффективности разработки программного обеспечения выяснение того, какие из них наиболее актуальны для вашего проекта, может оказаться непростой задачей. Как выбрать наиболее важные ключевые показатели эффективности среди множества вариантов?
Мы рекомендуем начать с организационных целей и ключевых показателей эффективности, которые обеспечивают совместимость стратегических инициатив. Например, ключевые области, где разработка программного обеспечения может оказать существенное влияние, включают улучшение качества продукции, повышение удовлетворенности клиентов и сокращение времени выхода на рынок.
Соответствующие ключевые показатели эффективности , которые повышают ценность бизнеса, включают покрытие кода, время цикла, качество кода, MTTR для улучшения качества продукта, NPS для удовлетворенности клиентов и частоту развертывания для рынка.
Соберите информацию от инженеров, тестировщиков, разработчиков, менеджеров номер телеграммы ОАЭ проектов и разработчиков продуктов, чтобы сделать это совместными усилиями и повысить вероятность успешного развертывания.
Корректировка и регулярный мониторинг KPI
KPI не статичны; Их необходимо периодически корректировать с учетом изменений требований и целей бизнеса. Вы можете отслеживать это в электронных таблицах; Однако это имеет ограничение масштабируемости из-за контроля версий, отсутствия автоматизации изменения данных и доступа на основе ролей.
Вам нужно программное обеспечение или шаблон для отслеживания и корректировки ключевых показателей эффективности разработки программного обеспечения для успешного завершения проекта.
Отсутствие слаженности внутри команд.
Давайте предположим, что команда разработчиков измеряет и определяет приоритетность показателя NPS, но забывает сообщить его команде поддержки клиентов. Без такого согласования команда поддержки может поставить скорость выше качества обслуживания клиентов, что подрывает цель компании.
Помимо измерения соответствующего показателя KPI, вы должны сообщить его соответствующим членам команды, чтобы они поняли его важность и соответствие целям компании.
Без использования общей информационной панели или программного обеспечения , как вы можете гарантировать, что все согласованы с ключевыми показателями эффективности и имеют возможность внести свой вклад в их достижение?
Мы рекомендуем начать с организационных целей и ключевых показателей эффективности, которые обеспечивают совместимость стратегических инициатив. Например, ключевые области, где разработка программного обеспечения может оказать существенное влияние, включают улучшение качества продукции, повышение удовлетворенности клиентов и сокращение времени выхода на рынок.
Соответствующие ключевые показатели эффективности , которые повышают ценность бизнеса, включают покрытие кода, время цикла, качество кода, MTTR для улучшения качества продукта, NPS для удовлетворенности клиентов и частоту развертывания для рынка.
Соберите информацию от инженеров, тестировщиков, разработчиков, менеджеров номер телеграммы ОАЭ проектов и разработчиков продуктов, чтобы сделать это совместными усилиями и повысить вероятность успешного развертывания.
Корректировка и регулярный мониторинг KPI
KPI не статичны; Их необходимо периодически корректировать с учетом изменений требований и целей бизнеса. Вы можете отслеживать это в электронных таблицах; Однако это имеет ограничение масштабируемости из-за контроля версий, отсутствия автоматизации изменения данных и доступа на основе ролей.
Вам нужно программное обеспечение или шаблон для отслеживания и корректировки ключевых показателей эффективности разработки программного обеспечения для успешного завершения проекта.
Отсутствие слаженности внутри команд.
Давайте предположим, что команда разработчиков измеряет и определяет приоритетность показателя NPS, но забывает сообщить его команде поддержки клиентов. Без такого согласования команда поддержки может поставить скорость выше качества обслуживания клиентов, что подрывает цель компании.
Помимо измерения соответствующего показателя KPI, вы должны сообщить его соответствующим членам команды, чтобы они поняли его важность и соответствие целям компании.
Без использования общей информационной панели или программного обеспечения , как вы можете гарантировать, что все согласованы с ключевыми показателями эффективности и имеют возможность внести свой вклад в их достижение?