但如何呢？
在本文中，我们将讨论对话式人工智能如何帮助汽车行业，并为您的公司揭示最可靠、最有效的人工智能解决方案。
本文包含：
对话式人工智能如何帮助汽车行业的企业？
汽车行业最高效的对话式人工智能解决方案
关于对话式人工智能的 2 个常见问题
对话式人工智能如何帮助汽车行业的企业？
以下是对话式人工智能在汽车行业改进的一些方式：
使用关键词来发现机会
通过对话式人工智能，该平台可以识别通话中提到的特定关键词和短语，例如预订、服务预约、试驾、自动驾驶汽车、汽车品牌名称或梅赛德斯奔驰等汽车制造商等。
例如，使用iovox Insight 的关键字识别器，您可以轻松识别潜在客户，并快速深入了解汽车消费者的偏好。您所要做的就是向 AI 输入与您的业务相关的术语和短语。通话时，AI 会识别何时提到这些短语以帮助您的代理。
这也将帮助您轻松地对潜在客户进行分类并将其转发给正确的部门或提供正确的解决方案。
发现汽车趋势
通过对话式 AI 解决方案，您还可以 gcash 数据库 发现汽车消费者所寻求的大规模趋势。
例如，如果您的录音强调，如今许多潜在客户都在寻找敞篷车，那么您可以调整您的列表和营销策略，以优先考虑这种汽车品牌。如果重点介绍了某个特定的汽车制造商，您也可以这样做。
这样，对话式人工智能的洞察可以帮助您和您的所有汽车经销商直接提高销售额。
做出更好的建议
如果客户对特定车辆感兴趣，对话式人工智能工具可以查看所有数据并推荐适合其需求的车辆。
随着时间的推移，您甚至可以训练 AI 技术，让它在提到某些关键字和短语时提出建议 - 从而加快这一过程。
识别追加销售/交叉销售机会
如果客户对您无法提供的服务感兴趣（例如“汽车融资”），对话式 AI 可以立即将电话转接给人工客服，当客户提到该关键词时，人工客服可以为他们提供帮助。如果您确实提供他们需要的服务，您可以轻松将电话转接给相关部门。
通过这种交叉销售和追加销售，无论客户需要什么，您都可以增加收入。
