重定向對於旺季至關重要,但僅依賴第三方數據可能會讓人感覺不人性化。零方資料可讓您根據客戶的實際偏好以及他們個人與您的品牌共享的資訊來滿足客戶的需求。
Ulta Beauty 的這項活動透過將民意調查整合到年度回顧電子郵件中,樹立了新標準。透過為答案提供忠誠度積分,他們捕捉了客戶的偏好,並根據每個答案提出了產品推薦。 Ulta 使用零方數據,點擊量提高了20.8%,不僅提高了參與度,還透過激發客戶興趣創造了持久價值。
初步民意調查
重新導向電子郵件
4. 自動化您的年度回顧活動 阿富汗 電話號碼資源 以獲得最大影響
年度回顧活動是主要內容,但增加自動化可以使這項傳統真正改變客戶忠誠度。
Center Parcs使用 Movable Ink 創建了一封數據豐富的 2023 年回顧電子郵件,慶祝每位客戶獨特的旅遊故事。其中包括根據客戶的個人家庭情況、參觀過的公園數量、最喜歡的活動以及最受歡迎的旅遊季節量身定制的英雄形像等獨特元素,將簡單的回顧變成了超個性化的體驗。客戶感到受到認可和重視,轉換率提升了73%。透過自動化,您可以捕捉客戶與您的品牌相關的重要時刻,並將其轉化為激勵他們再次光顧的故事。
計畫超越旺季?
這四個策略將幫助您建立在旺季過後仍能延續的客戶關係。 Movable Ink 提供個人化工具,將季節性活動轉變為行銷人員可以全年重複使用的體驗。請參閱下面的資源,了解如何保持動力!