随着生活成本的不断上升,价格敏感度也会随之上升。美国和英国的成年人告诉 Forrester,比之前的品牌更便宜的选择是他们尝试新品牌的五大原因之一。 我们最近撰写了一篇文章,介绍一些可以替代简单折扣的方案,帮助您留住客户。成功的品牌将掌握数据,以确定需要采取有针对性行动的客户群体。 对可持续性更感兴趣 可持续性如今已不再只是一句流行语;麦肯锡的一项研究发现,消费者不仅表示 ESG(环境、社会和治理)承诺对他们很重要,而且在购买时也会遵守承诺。这一趋势并非普遍存在于所有类别,但我们预计早期采用者将取得足够的成功,从而带动其他行业也加入其中。
二月份,我们将听取《营销能拯救地球吗?》一书的作者米歇尔·卡维尔的讲座,一种对您和您 牙买加数据 的客户都有效的方式纳入您的营销策略。 社交商务日益重要 近年来,社交商务经历了显著的增长,预测表明这种上升趋势将持续到 年。去年,社交商务带来了约 亿美元的收入。 专家预测,到 年,这一数字将攀升至 . 万亿美元以上,一些预测表明它可能达到 . 万亿美元。目前,超过 . 亿购物者为这些销售数字做出了贡献,但到 年,这一数字预计将增长到 . 亿。
Facebook 在社交商务领域保持领先地位。 Instagram 紧随其后,而 TikTok 的增长速度超过其他任何应用。TikTok 正在扩大其电子商务业务。Insider Intelligence 预测,到 年底,将有 万新买家加入 TikTok 的社交商务生态系统。 电子商务经理需要比以往任何时候都更加关注 Facebook、Instagram 和 TikTok。这些平台的高级定位功能和视觉驱动的内容格式推动了参与度和转化率。它们整合了购物功能和一键购买功能,让品牌能够无缝接触潜在客户——而这些领域已经花费了他们大部分的业余时间。