然而，老的、常見的行銷問題仍然存在：透過 WhatsApp 進行行銷的效果如何？其性能可以追蹤和衡量嗎？此類活動的轉換率和投資報酬率是多少？
本文解決了所有這些問題，並引導您了解發起有效且成功的 WhatsApp 行銷活動的最佳實踐。
WhatsApp 行銷真的有效嗎？
除了透過世界上最受歡迎的訊息應用程式之一來定位受眾之外，澳洲消費者電子郵件列表 實施 WhatsApp 行銷策略還可以幫助您實現出色且具有成本效益的結果。一位產業專家、前Google員工表示，廣告主從 Meta 的點擊即時通訊廣告中獲得了最佳的投資報酬率。 （資料來源：Alpha Sense 2023 年 9 月 11 日）因此，WhatsApp 不僅是一個可以瞄準新受眾的流行平台，而且如果做得好，透過 WhatsApp 進行行銷可以具有成本效益，並且可以為企業和企業帶來高轉換率和積極的投資回報率等巨大成果。
WhatsApp 行銷成功案例
以下是一些大公司透過 WhatsApp 行銷取得的傑出成果的例子：可以追蹤和衡量 WhatsApp 行銷活動的效果嗎？
是的，可以追蹤 WhatsApp 從展示到轉換的管道。 WhatsApp 是端對端加密的，Meta（以前稱為 Facebook）目前不為 WhatsApp 提供本機追蹤和分析平台。由於通道的加密訊息和資料的非結構化性質，他們不太可能這樣做。
然而，使用 360dialog 的洞察平台可以追蹤 WhatsApp 行銷活動從廣告展示到轉換的整個過程。
該平台符合 GDPR，360dialog 無法存取您的對話。但是，您可以追蹤對話中特定關鍵字的頻率並將其分配為事件或轉換。您也可以將轉換或活動歸因於其相關來源，無論是 Facebook 廣告、二維碼還是網站上顯示的 WhatsApp 連結（Wa.me 連結）
在 WhatsApp 上行銷有哪些工具和要求？
以下是成功開展 WhatsApp 行銷活動所需的所有工具的清單：
WhatsApp 商業 API
這為企業成功開展行銷活動所需的所有強大 WhatsApp 行銷工具奠定了基礎。 WhatsApp 商業應用程式在行銷、自動化和分析功能方面受到限制。因此，最好使用 WhatsApp Business API。
點擊 WhatsApp 的廣告是在 Facebook 和 Instagram 上顯示的廣告，帶有一個按鈕，引導您與您的企業進行 WhatsApp 對話。
當客戶透過點擊 WhatsApp 廣告向您發送訊息時，它被視為免費的入口點對話，這可以降低您企業的對話成本。
儘管不一定是必要的，但這些帶有 WhatsApp 按鈕的 Facebook 和 Instagram 廣告可以有效地吸引您的目標受眾並促使他們與您的企業展開對話。
