WhatsApp Business的两个版本都允许公司与客户聊天。但存在一些关键差异，这些差异使得 WhatsApp Business 应用程序或 WhatsApp Business API 能够更好地实现不同的功能。
WhatsApp 商业应用程序
WhatsApp Business 应用程序每次只允许进行一次对话，就像 WhatsApp 的点对点版本一样。此版本不适用于企业大规模吸引客户。
启用基本的自动响应和快速回复功能
促进一对一对话
允许产品目录
任何企业主都可以在自己的手机上下载和使用该 阿尔及利亚 whatsapp 数据库 应用程序，无需技术团队的协助
WhatsApp Business App 是免费的
不允许第三方应用程序或软件集成
如果您是小企业主，每次只与一两个客户互动，那么 WhatsApp Business 应用程序非常适合您的业务。
WhatsApp 商业 API
同时吸引大量客户的企业应该使用 WhatsApp Business API。
此版本的 WhatsApp Business 需要官方 API 提供商授予您的企业访问 API 的权限。
启用高级聊天机器人 能够进行无限制的第三方集成
允许大型企业大规模与客户互动
允许产品目录
启用 WhatsApp 模板消需要官方解决方案提供商 定价取决于解决方案提供商和 基于 WhatsApp 对话的定价需要官方 Facebook 商业验证
此版本的 WhatsApp Business 需要官方 API 提供商授予您的企业访问 API 的权限。
允许使用 WhatsApp Business 的行业
并非所有企业都允许使用 WhatsApp Business API。赌博、制药、政治和酒精行业的公司被禁止在 WhatsApp 上销售。
这些行业中想要支持客户的公司必须满足 严格的政策。
Cue 提供 WhatsApp Business API 集成、聊天机器人和实时聊天解决方案。
