基本费用每位代理每月美元

[messi69]

是一款解决方案以其全面的帮助台功能而闻名。服务于全球超过家公司政府机构和教育机构因其简化服务管理的强大功能而受到认可。对于寻求以为中心的支持解决方案的组织来说此平台是一个可行的工具。

主要特点
智能票务路由有效地将票务发送给正确的代理。工作流自 丹麦数据 动化简化重复任务提高生产力。全面的资产管理包括自动设备发现和软件许可证管理。
资产配置概述帮助有效地管理和跟踪资产。
定价
高级每位代理每月美元
每位代理每月美元
优点
高效的智能票务路由和工作流程自动化
广泛的资产管理能力
便捷的移动应用程序可进行远程访问
缺点
配置可能很复杂通常需要命令行知识
停机期间聊天响应和电子邮件通知延迟
用户评论界面很棒——仍有改进空间。我们减少了团队的电子邮件拥堵并简化了媒体服务部门的票务请求。

帮助台


专业专业人士
是一款多功能的云端客户支持工具旨在简化跟踪和解决客户问题的流程。该软件致力于通过快速有效的问题解决方案来提升客户体验因此脱颖而出。

集成了先进的改进功能可确保客户电子邮件和聊天有效地转换为工单同时还提供自助服务选项。