为 2022 年带来希望的四大领导力趋势

[shuklarani621]

2022 年年初的情况与 2021 年 1 月的情况非常相似，但我对未来一年抱有更大的希望。疫情是一场长期战，我认识到未来几个月对世界各地的许多人来说可能都很艰难。但它也迫使领导者挑战他们的假设，更频繁、更有创意地沟通，经营一个不断发展的工作场所，并给每个人——员工、客户、利益相关者——一点宽容。接受这样的挑战是一件好事。

我们正以新的方式共同应对挑战。品牌正在重新考虑其供应链，餐厅正在转向仅提供外卖的模式，娱乐品牌正在寻找新的方式将内容传递给消费者，并以新的规模——Netflix 的《红色通缉令》的观众人数超过了《复仇者联盟 4》，而且只在小屏幕上播出。艾德·希兰、阿黛尔、泰勒·斯威夫特和其他音乐家已经学会了如何以比以前更新颖、更大、更大胆的方式接触全球观众。TikTok 的访问 比利时数字数据 量超过了谷歌。疫情带来的一线希望可能是彻底重塑消费者格局，技术创新将引领基础设施、医疗、供应链、消费者体验、零售娱乐等领域的发展。

考虑到这一点，以下四个经验教训可以帮助领导者打造未来的品牌。



1. 领导力既是一场马拉松，也是一场短跑
在 WE，我们看到我们的客户在努力应对德尔塔和奥密克戎变体的同时，继续制定长期计划。如果说 COVID 教会了我们什么，那就是当今的领导层需要敏捷地实时响应事件，并有毅力保持持续的战略承诺。

我们的《品牌动态》报告《勇气的使命》发现，58% 的受访者表示，要想被视为社会问题的领导者，品牌必须非常频繁地发表评论——至少每周一次，在某些情况下几乎是持续发表评论。同时，72% 的人希望品牌对单一事业进行长期投资，而不是年复一年地更换问题。

2021 年的一个很好的例子就是沃尔沃汽车。多年来，消费者需求和汽车行业对可持续性的期望一直在发生变化，沃尔沃在 3 月份做出了回应，做出了短期改变，同时也为未来做好了规划。该公司宣布了其第二款电动汽车，并公布了到 2030 年只生产电动汽车的计划。推迟电动汽车发布会直到疫情消退本来是一个简单而安全的举措，但沃尔沃加倍努力并全力以赴——这是一个大胆的战略。



2. 员工敬业度是首要任务
如果过去是与员工交谈，那么 2022 年将标志着与员工交谈的转折点。今年，将有更多 C 级高管及其领导团队从一对一电子邮件群发转向双向沟通流程、调查和对所有员工（而不仅仅是其他高管）开放的渠道。

企业或许可以借鉴中小型企业在这方面的工作。销售效率软件公司Varicent 从零开始建立了内部计划，利用调查和员工焦点小组制定战略来加强社区联系，帮助实现技术部门的多元化，并为员工提供个人和职业发展的机会。

WE 正在努力就此采取自己的建议。我们正在加倍支持我们的员工资源小组，除了定期进行员工满意度调查、高管面对面会议和在每个市场举行的全体会议外，我们还在 2021 年推出了一个致力于共享和持续沟通的全球 Teams 频道。这是一件小事，但来自世界各地的员工分享他们的假期计划有助于 WE 感觉更像是一个包容的社区，而不仅仅是一份工作。