因此更容易被公民记住

[nurmohammadhasan]

《AGID 数字服务推广指南》中指出的第一个原因是，讲故事可以拉近公共行政部门和普通公民之间的距离。这是因为，正如前面所说，有效的叙述利用了与听众产生同理心的能力。

正是由于这种更大的同理心，所传达的信息被认为更具相关性，

不仅如此：“讲述”的信息具有更容易理解的优点，因为我们不能忘记 新加坡 WhatsApp 数据 叙事思维首先是一种有助于理解的现实方法。事实上，讲故事总是以某种方式与神话联系在一起，这并非巧合，神话是人们试图解释难以理解的自然现象的最佳工具。

AGID 在专门的部分中也强调了这一点，事实证明这很关键，尤其是在谈论数字服务时，某些人群可能会带着一点不信任来看待数字服务，如果对其进行描述，则可以用更熟悉的方式来感知。方式。

有效讲故事的另一个优点是可以与目标受众建立牢固而持久的信任关系，在某些情况下，目标受众甚至可以分享公司自己的价值观和原则，或者在这种情况下，公共行政部门。

最后，构建良好的公共叙事可以让PA“重新启动引擎”，即提供重新思考内部沟通的信息流的机会，突出要传递的积极价值观，使之不再是层间空洞。 ，但真正成为能够影响政府内外日常行为的参考点。

通过这种方式，除其他外，有可能更有效地消除与公共活动有关的陈规定型观念，这在意大利肯定不缺乏，因为对于二分之一的意大利人来说，公共行政部门腐败且无法弥合方面的不平等。全国各地提供的服务。