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司是最大的解决方案之一 在线顾问。他们的历史始于 2002 年，如今他们的产品已被 33,000 名客户使用。这是一个不小的成功。 LiveChat 确保人们喜欢他们的产品。它非常强大，具有所有实时聊天解决方案中都没有的功能：与 Facebook Messenger 等聊天工具的全渠道集成；通过媒体消息和交互式消息补充聊天的能力；聊天机器人、帮助台和知识库（需额外付费）。它提供了一个用户友好的界面，使与产品的交互变得容易。


适用于 PC/Mac、iOS 和 Android 的应用程序。 LiveChat 与主要 CRM 的深度集成也令人印象深刻。例如，Salesforce 集成可以双向工作，这意味着您可以将联系人和潜在客户导出到 Salesforce，也可以在 LiveChat 中搜索 Salesforce 联系人/潜在客户。您还可以使用任何 CRM 字段中的数据来创建“自定义变量”，这些变量又可以显示在聊天窗口中，以便为您的代理提供有关访客的附加信息。



实时聊天定价 起价：16 美元。实时 巴哈马 whatsapp 跟踪多达 100 位访客。包括 1 个有针对性的问候语/自动化。 团队：33 美元。跟踪最多 100 名访客。无限的有针对性的问候+报告和无限的聊天记录。 商业：50 美元。跟踪多达 1000 名访客。包括高级报告、员工预测、自动化工作调度程序以及 SMS + Apple Business Chat 集成。 企业：149 美元（可协商）。专门的客户经理，以及将产品用作白标的能力。 价格按月计算，并按年计费。



值得注意的是，LiveChat 最近改变了其定价模式。他们过去是按席位收费，而不是按支持经理收费。然而，像大多数在线顾问工具一样，他们现在已经转向按代理付费的模式。 我们喜欢什么： 他们拥有众多插件，只需点击几下即可轻松将聊天小部件添加到最流行的网站构建器（WordPress、Weebly 等）。此外，还有将聊天连接到新闻通讯工具（例如 GetResponse、Mailchimp）或 CRM（例如 Salesforce）的集成。