组织中谁实际上是网站的“所有者”?每个人都有自己的观点,并且没有框可以完全对网站所有权进行分类。谁决定什么?您应该将所有权放在哪里?特别是在较大的组织中,多个部门承担部分责任,并且所有这些不同的部门都有自己的目标。销售想要销售,营销想要营销,IT 主要对它是否有效而不是它看起来如何敏感,而管理层主要看到它根本不起作用的要点,这些都不会令您感到惊讶;它很丑;或者按钮放置不正确(每个人都可以看出,如果你以不同的方式放置它们,就可以赚更多的钱)。
优先列表
优先事项因为营销人员想要营销,销售人员想要尽可能多地销售,IT人员想要做复杂的事情,他们都有自己的优先事项,他们也制定了相应的清单。正如我们经常从研究中得出的结论,这些列表通常与消费者真正认为重要的内容并不相符。而也正是因为这种矛盾,才造成了巨额的资金损失。如果每个人都有自己的列表,每个人都对网 瑞典手机数据 站有话要说,那么你可能会忽视网站的最终目标。当然,在线成功的定义取决于您的组织,但我敢说没有任何公司以不成功的网站为目标
网站旨在进行转换,作为招牌、作为客户服务工具、作为信息提供者。但它必须有效、合乎逻辑;人们必须能够在您的网站上找到他们想要的内容。如果这种情况没有发生,他们很快就会离开去参加竞争,而作为一家公司,你不希望出现这种情况。
需要做什么?