通过社交媒体与公民对话：很好，但不是在竞选期间

[Mitu100@]

社交媒体机会仍未得到充分利用
自2008年美国总统奥巴马竞选以来，人们对社交媒体在加强公民与政治家之间的联系以及让公民积极参与竞选活动方面所发挥的作用抱有很高的期望。与传统媒体不同，社交媒体使政客与其支持者之间能够进行对话。这样，公民就可以在政治进程中发挥更重要的作用。

我们自己的研究表明 ，2011年的荷兰政治家还有很长的路要走：他们主要关心的是传达自己的信息、倾听能力差或者极其挑剔。他们还表示，他们几乎不知道如何处理从公民那里收到的大量信息。社交媒体提供的机会仍未得到充分利用。那很糟糕吗？

寻找亨克和英格丽德
让我们看看一位只使用社交媒体发送自己的信息而不寻求与支持者互动的政客：Geert Wilders。他不在 Twitter 上关注任何人，也不回答任何问题或评论。为了确定这是否是一件坏事，我们首 瑞士手机数据 先必须看看维尔德斯可以与谁互动：谁在 Twitter 上，谁发表了有关维尔德斯和 PVV 的言论？这个问题并不容易回答。

基尔特·威尔德斯 PVV Twitter

一般来说，最狂热的 Twitter 用户并不能很好地反映总体情况。他们主要是受过高等教育、对政治感兴趣的人。 老年人以及亨克和英格丽德的代表性不足。此外，有相当多的公民在推特上发表了有关维尔德斯的言论，直言不讳地支持或反对他的计划。后者永远不会投票支持PVV，但却成为维尔德斯一次又一次引发的（在线）辩论的一部分。

此外，问题是可以通过 Twitter 联系到维尔德斯支持者中的哪些人。在有关维尔德斯的推文中，PVV 批评者和 PVV 选民之间的比例不容易确定，需要进行长时间的研究。但民意调查确实给了我们一个迹象。大多数人甚至不应该考虑投票 PVV，Twitter 用户也是如此。