飯店業的 CMS：實施優勢
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:40 am
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飯店網站上的 CMS 系統是行銷策略的基本支柱。但為了獲得最大的投資報酬率，必須滿足哪些實際需求？
在經歷了幾年經濟困難之後，2016 年情況似乎會有所改善。還有很多。如此之多，根據Hotelvoy的一項研究，2016 年對於旅遊業，尤其是西班牙的酒店業來說將是豐收的一年。預計預訂量將較2015年成長6%。
問題是：如何改進我的行銷策略？可能性幾乎是無限的，考慮到「新技術」變得流行的速度，您的目標應該集中在深入了解您的真實和潛在客戶 - 預測他們的需求，為他們提供您的 產品和服務。贏得他們的青睞。簡而言之，它不僅僅是一家可供住宿的酒店。
如果我們查看 Daemon Quest Deloitte編制的第一屆西班牙酒店公司數位成熟度指數提供的數據， 我們會強調以下幾點：
70% 的大型連鎖飯店
利用科技改善顧客體驗
2015 年 25% 的飯店預訂是透過行動裝置完成的
只有 50% 的小型連鎖飯店擁有響應式網站
我們應該對業務的「數位化」給予怎 卡達電話號碼庫 樣的重視？我該用什麼工具來面對這些改變？消費者購買習慣的變化對您的企業來說是個挑戰，同時也是機會。
酒店業數位化又進一步
數位化是飯店業的事實。使用幫助企業以直接、透明的方式接觸客戶的平台是一種義務，而不是必要，因為這是改善使用者體驗、更直接接觸消費者的方式。
如果我們談論行銷與科技二項式在飯店領域提供的可能性，我們必須牢記以下概念：
預訂引擎：瀏覽您的網站時的使用者體驗如何。創建您的客戶旅程地圖，並透過啟動交叉銷售行動和受歡迎程度來預測客戶的要求，並缺乏加速器，例如「此優惠正在被x 人查看」、「僅剩x 個房間」、「最後一個房間” x 分鐘前已售出'。
通路管理器：將您的產品納入不同 OTA/比較器和其他管道的目錄中的可能性可以優化您的產品的展示，使其具有更大的可見性並增強眾所周知的「廣告看板」效果。
PMS（物業管理系統）：集中自動控制房間、服務和任何其他方面的可用性。在其他類型的行業中，它類似於 ERP。必須將該 PMS 整合到提供新功能的其他技術層中。
CMS（內容管理系統）：可以建立您自己的內容，將其顯示在您的頁面上並自行進行必要的修改。
競爭監控：從您的電腦自動查看競爭對手正在做什麼、他們的價格、服務、優惠或促銷等。
網路聲譽：了解別人對您的評價是必要的，以避免因負面評論或負評而失去您付出如此多努力所取得的一切。提高聲譽對於提高行銷和產品品質至關重要。從這個意義上說，有幾個軟體可以幫助完成這項任務，例如Rewiew Pro。
在本文中，我們將重點放在CMS（內容管理系統）：內容管理器，讓程式設計師和管理員更新內容、監控使用者活動、使用不同的工具等。來自同一個電腦程式。在您的飯店網站上擁有 CMS 平台後，您可以：
提供個人化和獨特的設計，使您公司的品牌滲透到所有可能的管道。
飯店網站上的 CMS 系統是行銷策略的基本支柱。但為了獲得最大的投資報酬率，必須滿足哪些實際需求？
在經歷了幾年經濟困難之後，2016 年情況似乎會有所改善。還有很多。如此之多，根據Hotelvoy的一項研究，2016 年對於旅遊業，尤其是西班牙的酒店業來說將是豐收的一年。預計預訂量將較2015年成長6%。
問題是：如何改進我的行銷策略？可能性幾乎是無限的，考慮到「新技術」變得流行的速度，您的目標應該集中在深入了解您的真實和潛在客戶 - 預測他們的需求，為他們提供您的 產品和服務。贏得他們的青睞。簡而言之，它不僅僅是一家可供住宿的酒店。
如果我們查看 Daemon Quest Deloitte編制的第一屆西班牙酒店公司數位成熟度指數提供的數據， 我們會強調以下幾點：
70% 的大型連鎖飯店
利用科技改善顧客體驗2015 年 25% 的飯店預訂是透過行動裝置完成的
只有 50% 的小型連鎖飯店擁有響應式網站
我們應該對業務的「數位化」給予怎 卡達電話號碼庫 樣的重視？我該用什麼工具來面對這些改變？消費者購買習慣的變化對您的企業來說是個挑戰，同時也是機會。
酒店業數位化又進一步
數位化是飯店業的事實。使用幫助企業以直接、透明的方式接觸客戶的平台是一種義務，而不是必要，因為這是改善使用者體驗、更直接接觸消費者的方式。
如果我們談論行銷與科技二項式在飯店領域提供的可能性，我們必須牢記以下概念：
預訂引擎：瀏覽您的網站時的使用者體驗如何。創建您的客戶旅程地圖，並透過啟動交叉銷售行動和受歡迎程度來預測客戶的要求，並缺乏加速器，例如「此優惠正在被x 人查看」、「僅剩x 個房間」、「最後一個房間” x 分鐘前已售出'。
通路管理器：將您的產品納入不同 OTA/比較器和其他管道的目錄中的可能性可以優化您的產品的展示，使其具有更大的可見性並增強眾所周知的「廣告看板」效果。
PMS（物業管理系統）：集中自動控制房間、服務和任何其他方面的可用性。在其他類型的行業中，它類似於 ERP。必須將該 PMS 整合到提供新功能的其他技術層中。
CMS（內容管理系統）：可以建立您自己的內容，將其顯示在您的頁面上並自行進行必要的修改。
競爭監控：從您的電腦自動查看競爭對手正在做什麼、他們的價格、服務、優惠或促銷等。
網路聲譽：了解別人對您的評價是必要的，以避免因負面評論或負評而失去您付出如此多努力所取得的一切。提高聲譽對於提高行銷和產品品質至關重要。從這個意義上說，有幾個軟體可以幫助完成這項任務，例如Rewiew Pro。
在本文中，我們將重點放在CMS（內容管理系統）：內容管理器，讓程式設計師和管理員更新內容、監控使用者活動、使用不同的工具等。來自同一個電腦程式。在您的飯店網站上擁有 CMS 平台後，您可以：
提供個人化和獨特的設計，使您公司的品牌滲透到所有可能的管道。