什么是社交销售以及如何在 LinkedIn 上进行社交销售

[sohanuzzaman57]

最近，社交销售已经成为一种时尚的表达方式。这是一种销售技巧，利用社交网络作为商业努力“筹码”变化中包含的各种行动的驱动力。我们将详细讨论社交销售的概念，并为您提供有关如何在 LinkedIn 上进行社交销售的策略的提示。

它可以被翻译为“社交销售”，尽管它可以在任何社交网络上进行，但这个术语确实越来越多地与其中两个网络联系在一起：Twitter 和 LinkedIn。


如何制定 B2B 社交销售策略
许多营销人员将社交销售定义为一种销售模式，它终结了传统技术和“令人讨厌的”冷门解决方案。

因此，它涉及与潜在客户或潜在客户建立联系、提供价值、了解所述潜在客户的真实背景并加速购买流程。虽然社交销售也适用于面向最终消费者的商业模式，但此时我们希望将其重点放在 B2B 上。B2B 潜在客户开发 活动可以在整个渠道中使用各种策略进行。在我们的指南中，我们解释了启动 B2B 潜在客户开发活动之前需要考虑的关键方面。

社交网络以及互联网的使用是社交销售领域的关键。一个简单的事实是，一家公司在 Facebook 上有一个页面，并从那里以战略方式采取不同的行动（精心计划并具有明确定义的目标）来吸引客户，这已经可以被视为社交销售的一种方法，尽管该术语包含更多的深度和复杂性。

什么是社交销售
社交销售采用基于以下 4 个主要支柱建 比利时电话数据 立商业或销售流程 的形式：

– 拥有扎实的专业品牌

–与正确的受众（在购买中拥有真正决策权的人）建立联系

–使用先前获得的上下文知识（见解）与其进行交互

– 建立牢固的关系

从这里，我们将建议您在您的公司向其他公司（B2B）销售产品时如何实施社交销售策略：

1）了解你的理想客户并真正倾听他们的意见
社交销售和买家角色的概念（后者与入站营销高度相关）本质上与提供企业的服务或产品相关，但其方式与传统的方式不同。

在这里了解如何创建你的买家角色
选择和细分是B2B 中这种新的社交销售技术的关键。

我们不是通过打电话将商品提供给随机的、最终不太可能购买的人，而是选择根据品味和对不同个人资料的兴趣来细分社交网络，这些个人资料很可能成为消费者或最终消费者。买家。

但是……‘倾听客户’这件事该怎么做呢？好的。如果这让您感到困惑，我们不会责怪您。这不是你的错。问题是，已经有很多关于它的文章，但在大多数情况下几乎没有基础或可行的建议。我们现在将尝试改变它。

您可以通过不同的方式进行聆听：

使用您的商业团队或销售团队并像金子一样接收他们的反馈

确实，他们可以为您提供的信息质量非常高。例如，在我们的 潜在客户捕获策略中，我们在营销（即我）和销售之间定期举行会议 。

我们讨论收到的销售线索的意义和质量、销售人员关闭客户所需的资源、我们发现的战略机会、销售人员在日常生活中遇到的一些可以作为趋势指标的方面，我们理想的客户档案中的需求、请求或任何其他类似主题。

听取您的销售团队的意见。这不是玩笑。你们在同一条船上。或者至少应该是这样。

与现有客户交谈

缺乏时间，不同类型的客户，因此缺乏策略的可扩展性，不相信营销应该或能够与客户交谈......这些情况发生是正常的。但不建议放手。

事实上，如果您是一名营销人员，您就不必说话。它可能是您的销售团队。或者它可能是定期交给销售经理的工作。但首先要策略性地提出问题，这些问题随后将有助于引发改进。这些问题并不总是相同的。从假设开始 - 例如，“我认为这种类型的内容可能会引起 X 类型的客户的兴趣” - 然后在客户的对话中证实这些假设或恰恰相反。

使用社交聆听技术

今天，如果您意识到社交网络正在帮助您更好地了解您的客户和潜在客户，那么现在是进入社交聆听领域的时候了。监控社交网络以及整个互联网上的对话并不是一件小事。

它将使您能够发现改进的 机会、竞争对手的弱点、没有人解决但您的理想客户感兴趣的方面，以及其他好处。