在讨论短代码和长号码之间的区别之前，我们应该先提一下这两种号码类型的共同用途。对于任何想要优化客户互动和客户体验的公司来说，这些代码都是有价值的解决方案。这些号码的主要好处是客户 比利时 whatsapp 号码数据 可以直接联系您。这意味着您不必先发送消息让客户回复。
双向消息短代码
换句话说，您无需发送并支付 10,000 条消息的费用，即可让这 10,000 名收件人与您互动。您只需在营销活动中分享您的号码，让客户回复即可。这可用于客户申请折扣或参加比赛等。由于无需先发送消息，您可以降低成本，从而提高活动的投资回报率。
尤其是使用人们能识别的数字时，您的公司的知名度会提高。这让我们看到了短代码和长号码之间的第一个区别，我更喜欢短代码。
1. 短代码提高可见性
短代码通常为 4-5 位数字，通过选择与您的业务相关的数字，可以提高您公司的知名度。例如，5380 代表 538 电台，3333 代表 3FM 电台。可以想象，这种相似性使消费者更容易记住您的号码。此外，它还会提高知名度，因为人们会立即认出这个号码是您的。与通常为10 位以上的长号码相比，短代码将是更方便用户的选择。
什么是短代码？ >
什么是长号码？ >
2. 短代码需要关键字
虽然短代码有助于提高知名度，但大多数公司还是选择共享短代码。这意味着更多公司将使用相同的短代码，客户需要在短信开头写上关键字，以便将其发送给正确的公司。例如，您在共享短代码 3669 上购买了关键字“PIZZA”。您的客户向 3669 发送一条消息，第一个单词是“PIZZA”，然后这条消息将自动转发给您。这种使用短代码的方式仍然非常方便用户，而且比拥有您自己的短代码成本更低。
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3. 关键词可能拼写错误
尽管使用共享短代码和购买的关键字有很多好处，但也要记住风险。让我们再看看关键字“PIZZA”的例子。虽然关键字可以让消费者清楚地了解活动的内容，但选择简单的单词很重要。这是因为包含拼写错误的关键字的消息将无法传递。因此，“IZZA”将导致无法传递的消息。因此，请确保使用简单的单词。此外，您可以选择声明类似的关键字，例如 PIZA 和 PIZZA。这将增加您的消息成功传递的机会。或者，您也可以选择购买专用短代码或长号码以避免这种风险。
