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关于 Salesmate 研究 Salesmate 进行了一项研究，分析了建筑、信息技术、房地产、数字代理等行业的80 家公司。这项研究的目的是找出进行销售电话的最佳日期和时间。 在这项研究中，我们观察到了60 天内（12 周，5 个工作日）的12,480 次通话尝试。总共有245 名销售代表拨打了电话，成功通话的次数为 1427 次。 所有销售代表都来自美国，他们在本次研究期间联系的潜在客户也都来自美国。 让我们来看看调查结果。 进行销售电话的最佳日子 根据结果​​，周三是进行销售电话的最佳日子，第一次尝试就成功进行了 136 次通话。


紧随周三之后，周四是拨打潜在客户电话的第二佳日子，成功进行了 113 次通话。周五是进行销售电话的最差日子，仅进行了 63 次通话。 最好的一天（星期三）和最差的一天（星期五）之间的对话数量差异为53.67%。 进行销售电话的最佳时机 从上午 9 点到下午 6 点，下午4 点到 5 点是进行销售电话的最佳时间。结果还显示，进行销售电话的最差时 哥伦比亚电话号码数据 间是晚上5 点到 6 点。进行销售电话的第二个最佳时间是上午 10 点到 11 点。进行销售电话的最佳时间和最差时间之间的差异为88.88%。 响应时间 在这项研究中，我们还观察了潜在客户的响应行为，并得到了一些惊人的结果。潜在客户产生（或提交咨询）的那一刻，第一个小时的对话机会比电话高。 研究表明，首次尝试成功对话 137 次，从潜在客户生成开始的第一个小时是进行销售电话的最重要时间。从潜在客户生成的第一个小时到第 8 个小时，响应数量急剧下降了11 倍。简单地说，在产生销售线索后，与潜在客户进行成功对话的机会每小时都会下降。 一致性 在这项研究中，我们还强调了向潜在客户进行销售电话的一致性。尝试的次数（或给潜在客户打电话的次数）对总通话次数（即 1427 次）有很大影响。245 名销售代表在第一次尝试中总共成功进行了 489 次对话。在第二次尝试中，又进行了 281 次对话。




有趣的是，销售代表在第三次尝试中又进行了 328 次对话。根据结果，销售代表设法进行了对话直到第六次尝试。 简单来说，对于潜在客户来说，建议尝试六次才能成功进行销售对话。 销售代表平均尝试拨打电话 在接受观察的 245 名销售代表中，只有29 名销售代表总共尝试联系了潜在客户 6 次。虽然我们已经知道，至少尝试 6 次才能联系到潜在客户，但大多数销售代表在第三次尝试时就放弃了。 Salesmate 能提供什么帮助？ Salesmate 是一款专为中小型企业设计的销售 CRM。借助内置通话和短信等功能，您无需离开 CRM 即可进行国际交流。其他功能如管道和交易管理、电子邮件和文本序列、共享团队收件箱和销售自动化可以帮助您有效地管理流程。无风险试用最好的 CRM 软件之一15 天，无需花一分钱！