如何通过电子邮件重定向快速增加销售

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mostakim
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如何通过电子邮件重定向快速增加销售

Post by mostakim »

您是否知道77% 的客户更喜欢电子邮件而不是其他营销方式?这可能就是为什么电子邮件营销活动所针对的购物者比通过其他营销方式吸引的购物者花费多 138% 的原因。但如果这对您来说还不够好,那么现在是考虑电子邮件重新定位活动的好时机。
电子邮件营销已过时吗?
在我们讨论电子邮件重新定位的方法和原因之前,这里还有一些统计数据,供那些对 2021 年电子邮件的力量表示怀疑的人参考。 电子邮件的使用在每个年龄段都很普遍。平均而言,超过 90% 的美国人使用电子邮件。没错,即使是青少年和年轻人,虽然他们可能在 TikTok 上花费大量时间,但仍在使用电子邮件。事实上,54.3% 的青少年和 52.4% 的年轻人 (18-24 岁) 专门使用电子邮件进行在线购物。既然我们已经确定电子邮件将继续存在,以下是电子邮件营销的三个最显着的好处。
电子邮件更容易个性化。
个性化可以将营销活动的投资回报率提高400% 以上,而电子邮件可以说是最容易个性化的渠道。每个电子邮件服务提供商都允许用户插入引用收件人在订阅时填写的任何字段的变量。而像 HubSpot 这样的营销软件允许营销人员根据访客行为发送电子邮件,例如网站访客查看了哪些产品、他们是否放弃了购物车以及他们访问网站的频率。如果您使用LeadPost 等网站访客识别工具,您甚至可以在电子邮件中按姓名称呼匿名网站访客。
你拥有你的观众。
传统和数字广告活动成本高昂,而且您无法掌控受众。即使您使用再营销列表,也只能在花钱投放广告时向该受众进行再营销(除非该列表基于您的 CRM 数据)。但使用电子邮件,您可以掌控列表,并且可以随时向订阅者发送电子邮件。
这是消费者希望您与他们沟通的方式。
如上所述,您的客户和潜在客户更喜欢接收电子邮件,而不是广告、电话和任何其他沟通渠道。如果客户永远是对的,那么有针对性的电子邮件营销是必须的。
充分利用您的电子邮件营销活动
个性化的电子邮件营销活动本身就很有效,但有一些策略可以最大限度地发挥您的 B2C 电子邮件营销活动的影响。
电子邮件再营销
谈到个性化,麦肯锡的一项研究发现,购物者喜欢收到相关的产品推荐。电子邮件再营销使这成为可能,它允许您根据订阅者在您网站上的活动触发电子邮件。但建议必须相关。例如,研究提到,一位购物者刚买了一件新夹克,却不高兴收到推荐新夹克的电子邮件。您还需要留意电子邮件发送频率。没有人希望每天都收到一封提醒他们购买留在购物车中的商品的电子邮件。您还可以使用电子邮件再营销联系:
可能需要更换产品的过去客户
一段时间内没有访问过你网站的过去的客户
放弃购物车的购物者
购物者在你的某个产品页面上花费了大量时间,但没有购买
购物者多次访问产品页面但未进行购买
有针对性的电子邮件营销
有针对性的电子邮件营销是确保向列表发送个性化电子邮件的另一种方法。这些活 whatsapp 号码数据 动利用您拥有的客户和潜在客户的数据来发送相关电子邮件。这可能是人口统计、心理、行为或地理数据。例如,一家儿童服装店可能会使用有针对性的电子邮件营销活动向家长发送“返校”优惠。

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电子邮件重定向
一般来说,重定向是指向访问过您的网站但没有转化的用户投放广告。重定向广告系列允许您向匿名网络流量(即未进行购买的网站访问者)投放广告。如果操作得当,这些广告会非常有效。例如,一项研究发现,重定向的零售购物者转化的可能性高出 70%。但也有一些缺点。首先,与所有广告系列一样,重定向广告需要大量投资。其次,虽然您可以随时向重定向受众投放广告,但您实际上并不拥有这些受众。最后,个性化广告创意的能力有限。但现在,您可以将重定向的有效性与电子邮件的个性化和成本效益结合起来。使用网站访问者识别软件,即使网站访问者没有转化,您也可以向他们发送电子邮件。
重新定位与再营销
再定位和再营销是两种相似但又不同的数字营销策略。简而言之,再定位专注于对品牌表现出兴趣但未转化的人,而再营销则专注于重新吸引现有客户或潜在客户。再营销可以通过电子邮件、社交媒体或展示广告进行。再营销的目标是提醒人们品牌及其产品,并鼓励他们采取所需的行动,例如进行购买。另一方面,再定位是指向之前与品牌网站或在线资产互动但未转化的人进行营销的做法。由于营销人员没有访问者的电子邮件,因此这种互动通常通过 cookie 或类似技术进行跟踪,并通过各种渠道(例如展示广告网络和社交媒体)投放广告。再定位用于重新吸引放弃购物车的访问者,并鼓励他们完成购买。
电子邮件重定向相对较新
过去,营销人员无法通过电子邮件或直邮重新定位网站访客,因为他们没有访客的电子邮件地址或邮寄地址。但现在,如上所述,访客识别工具使电子邮件重新定位成为可能。
电子邮件重定向的好处
美国电子商务网站的平均转化率 不到3%。即使是表现最好的类别(宠物护理、艺术和手工艺品以及健康和保健),转化率也低于 4%。电子邮件重定向提供了一种与未转化访问者重新建立联系的有效方法。但这并不是它的唯一优势。以下是电子邮件重定向可以改善您的 B2C 电子邮件营销活动的另外三种方式:
它是可个性化的。收集客户和网站访问者的数据并不容易。您在表单中添加的每个字段都会降低购物者填写表单的可能性。但通过电子邮件重定向,您可以将字段附加到您的记录中,而无需让网站访问者做任何工作。
可用字段包括:
年龄范围
汽车数据
教育程度
性别
房主身份
家庭收入范围
居住年限范围
净资产范围
婚姻状况
电话号码
儿童在场
您拥有列表。与在 Facebook 和 Google 等广告平台上重新定位受众不同,您可以将 LeadPost 等工具与您的 CRM 或电子邮件服务提供商集成,这样您就可以在不增加额外费用的情况下联系他们。此外,电子邮件重新定位可以轻松与直接邮件重新定位配对,以建立两个强大的营销接触点。
重新定位不再只是广告
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