我们可能无需指出,客户对于任何企业来说都非常重要。让客户满意也同样重要。
但如果品牌不把时间和精力放在客户营销策略上,客户很快就会失去联系、失去兴趣、失去忠诚度。
建立客户参与度的关键是利用您掌握的这些个人的数据为他们提供高度针对性、个性化和相关的客户体验。使您成为客户感到亲切并愿意购买的品牌。
因此,为了提供帮助,这里有 4 个数据 卡塔尔 whatsapp 号码数据 5 万 的电子邮件营销活动来帮助您做到这一点。
产品推荐
平均而言,产品推荐占商店收入的 31%。
幸运的是,有很多方法可以通过电子邮件提供产品推荐。
废弃购物篮提醒。追加销售和交叉销售机会。补货活动。
所有这些类型的电子邮件都利用了过去购买和浏览行为的数据。这使营销人员能够自动进行高度针对性、个性化和视觉化的沟通,以吸引客户回来购买更多产品。
如何发送产品推荐
首先,要保持简单。不要用大量不相关的信息分散收件人的注意力。相反,要将重点放在您要推广的商品以及可能伴随的任何相关交易上。
其次,保持视觉效果。物品的书面描述不一定能唤起收件人的记忆,但他们在您的网站上看到的图片肯定会。
最后,吸引他们的注意力。特别是在主题行中。不要将您对数据的巧妙使用浪费在通用内容上。相反,尽可能使用他们的名字并引用该项目。
贵宾
所有客户都是特殊的。但有些客户比其他客户花费更多。而这些人对于企业从营销工作中获得最大收益至关重要。
因此,请奖励这些经常或高消费的顾客,让他们感到自己有点特别。给他们一点 VIP 待遇。并确保他们再次光顾。
但当然,大手笔消费的人可能不是您的品牌所定义的 VIP 客户。这些类型的活动也适用于那些向您推荐大量产品、最近不再使用您的产品、在您的社交媒体上活跃或从您这里购买时间最长的产品的人。
如何发送 VIP 电子邮件
无论您决定谁是您的 VIP 客户,向他们发送 VIP 电子邮件活动都有一些要点。
您需要将这些电子邮件保密。如果客户发现您的每位客户都收到了同一封电子邮件,他们就不会觉得自己是 VIP。因此,请明智地选择收件人。
还可以在电子邮件的外观和感觉上添加一些特别的东西,让它脱颖而出。这可以通过不同的颜色、图像、设计、文案和个性化来实现。
最后但并非最不重要的一点是,给他们一些奖励。如果收件人没有收到任何 VIP 特权,VIP 电子邮件就毫无意义。因此,向他们提供免费赠品、折扣代码或独家销售机会。
周年纪念日
了解客户的特殊日子可以真正提升他们的体验。
无论是他们的生日、结婚纪念日,还是他们第一次从您这里购买商品的纪念日。您有无数的理由与您的客户群一起庆祝。
那么这样做有什么好处呢?让您的客户感到特别。帮助改善他们与您的品牌之间的关系。同时,也为他们提供了一个与他们互动并吸引他们访问您网站的理由。
如何发送周年纪念电子邮件
首先,确保从一开始就收集相关信息。品牌收集生日信息是很常见的。但要尝试预先确定要发送的周年纪念电子邮件类型。这可能取决于您的行业或您的产品。
其次,说实话,每个人都希望在特殊的日子收到一些小礼物。因此,如果可能的话,,还可以向他们赠送免费赠品或折扣代码。
这是让他们再次向您购买商品的好方法。