在这些情况下，聘请一家代理机构来开发数字媒体使用的布局、概述战略营销计划并实施行动变得更有利。
外包团队有时间测试格式、评估公众的接受度并改变无效的做法。当代理机构开展这项工作时，公司的专业人员可以专注于其核心业务并为客户提供服务。
4. 难以跟踪市场走势
您是否注意到互联网上充斥着“模因”和评论，它们会变成笑 智利 whatsapp 数据 话或病毒式内容？那么，关注这些运动的品牌可以利用这些活动来加入其中，享受其中的乐趣。
还有一些情况可以刺激公司在市场中定位自己并捍卫某种观点。请看法比奥·德梅洛神父的评论如何为许多金融机构创造了自我宣传的机会：
法比奥·德梅洛神父发推文称，他的 Bradesco 卡因涉嫌欺诈而被冻结。
Nubank 数字代理机构回应推文，引用主祷文并提供 Nubank 服务
Banco Inter 数字代理机构的回应是告诉 Fábio de Melo，Banco Inter 位于中央银行的右边，以一种幽默的方式提供银行服务。
了解了这些情况后，你的数字营销策略怎么样？它是否进展缓慢而且没有产生财务成果？然后，与我们的团队取得联系。我们是一家专注于市场主流媒体的数字代理机构，为企业带来真正的成果！
公司花钱投放电视广告、推出产品并表达自己需求，而客户却无法发表意见的日子已经一去不复返了。社交媒体赋予了人们更多的发言权，现在他们希望利用它来与品牌进行沟通。
因此，我们可以给您的第一个建议是：让客户与您交谈。通过问题和展示其他消费者体验的帖子来鼓励参与。在社交媒体上为客户关系腾出空间并监控这种参与。
2. 在社交媒体上与客户互动
您进行了一项民意调查并收到了一些回复。那么，您打算“就此打住”并且不再说什么吗？当然！ 如果您开放评论空间，您还需要愿意在社交媒体上与客户保持关系。
因此，请回应人们的问题和评论，即使只是竖起大拇指（
）或鼓掌几声（
）。这有助于提高您的品牌在媒体上的定位，也有助于加强您的企业与客户之间的联系。以下是一个例子：在社交网络评论中与客户的关系。
在 Facebook 评论中与客户互动。
请记住：如果有人批评您的公司，您也需要给予礼貌的回应。感谢他们的参与，如果必要且可能的话，表明你会解决那个人的问题。很多时候，负面反馈会帮助你改进你的产品或服务。
3. 保持对话人性化
你不是机器人，所以不要像机器人一样行事！为您的品牌创造标识，建立对话的语气并保持友好。根据您的业务模式，您可以在对话中使用表情符号和一点幽默。
这里的想法是消除交流中的“冷漠”，让对话变得更加人性化。避免使用现成的和公式化的答案，因为客户希望感受到独特并收到针对他们的问题或评论的有针对性的反馈。
4.重视客户
您可能没有注意到，但Instagram有一个“亲密朋友”频道。例如，您可以在那里选择忠实消费者列表，向他们发送差异化内容和独家促销信息。这也是拉近与消费者距离、改善社交媒体沟通的绝佳方式。
