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但由於日本B2B與歐美B2B市場、交易形式（客戶關係類型等）存在差異，過去可以說沒有必要關注，而且只能說日本落後於時代了。 另外，我認為，就框架和工具是否引入而言，認為銷售和行銷只是落後於時代還為時過早。從象徵性的和經常發生的事件的角度來思考這個問題是有幫助的。即使從歐美引進了SFA和行銷自動化，你也會經常聽到因為不適合我們的方法而沒有被使用，或者被個別公司「神奇地修改」。這是可以理解的，因為日本的B2B公司一直在強調長期客戶關係的模式下運營，而最初並不是基於管道式的銷售模式。

歸根結底，這不是誰領先誰落後的問題。 如果照原樣使用 阿爾及利亞電話號碼庫 引進概念”，而不考慮日本與歐美在術語、概念、形式等方面的差異，你可能會失敗，也不用擔心會被認為“落後”。 重要的是要正確理解日本的B2B交易格式和模式，並認識到這是一件非常簡單的事情：在這種理解的基礎上使用西方可用的東西。 日本的B2B業務一直在開展強調客戶的業務，基於這種聲譽，其業務模式一直是針對新客戶進行銷售並建立長期關係的業務模式。也就是說，日本自古以來就實行顧客終身價值，甚至可以說「日本比較先進」（換句話說，歐美是分工型的）。 對於 B2B 企業來說，「適當地」了解這一背景非常重要。



我也相信，支持B2B業務的人一定要了解這個背景，誠信溝通。而不是基於立場談話的消息。 以上是基於我在國外公司的銷售/銷售行銷經驗、日本B2B公司的銷售策劃和行銷支援以及學術銷售和B2B行銷研究的知識，「日本的B2B落後歐美◯多年」是多麼真實。我在這篇文章中總結了這一點，作為一些值得思考的事情。 以下是日本B2B公司行銷的一些擔憂： 使用流行的關鍵字和框架很容易。