В Pronto мы всегда были фанатичны в отношении различных аспектов обслуживания клиентов. Это бесконечный процесс улучшения областей обучения, процессов и инструментов. Одним из важнейших компонентов улучшения является точная и постоянная обратная связь об удовлетворенности от клиентов.
Мы перепробовали множество Список номеров сотовых телефонов Пакистана различных инструментов для проведения опросов, но ни один из них нас полностью не удовлетворил. Поэтому мы решили создать свой собственный!
Идея SimpleSat проста: создать инструмент, о котором Pronto всегда мечтала, и при этом сделать его доступным для всех видов сервисных компаний по всему миру. Выигрыш-выигрыш!
Мы запустили проект в августе 2016 года. Мы уже некоторое время используем SimpleSat внутри Pronto и теперь готовы открыть его для публичных бета-тестеров.
В настоящее время у нас доступны интеграции с Autotask , ConnectWise и Zendesk .
Если вы хотели бы использовать другую службу поддержки или инструмент, сообщите нам об этом — мы будем рады поработать с вами.
Создайте бесплатную учетную запись SimpleSat
Что вы можете сделать
После создания учетной записи вы сможете создать новый опрос и добавить код для встраивания в Autotask, ConnectWise или Zendesk.
С этого момента ваши клиенты смогут оставлять хорошие/нейтральные/плохие отзывы о заявках в службу поддержки.
Как у нас дела?
хорошийхорошоплохой
виджет обратной связи
Опросы удовлетворенности в один клик от SimpleSat
-
- Posts: 9
- Joined: Thu Dec 05, 2024 4:01 am