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销售漏斗一直是每个营销人员的重要工具。销售漏斗用于衡量潜在客户在购买过程中所处的位置，它会影响向潜在客户分发哪些类型的内容、如何与他们互动以及何时进行实时接触。Hubspot 重新定义了销售漏斗，并将其称为“买家之旅”。买家之旅不再将其分为传统的漏斗顶部、中部和底部，而是分为认知、考虑和决策阶段。每个阶段都有独特的标识符和方法来吸引潜在客户进行购 萨尔瓦多电话号码列表 买。潜在客户培育已成为营销的重要组成部分。由于培育的潜在客户可带来更高的转化率，因此引导潜在客户完成购买决策的每个步骤非常重要。许多潜在客户非常重视他们在购买过程中建立的关系。使用多渠道营销方法时，有无数种方法可以与潜在客户沟通。下面我们概述了如何识别潜在客户处于哪个阶段以及如何最有效地向他们推销。

认知阶段
认知阶段与漏斗顶端的潜在客户相关，这些潜在客户已经意识到自己存在问题或机会。在此阶段，买家已经确定并优先考虑了他们想要修复的痛点。在认知阶段接触潜在客户时，教育内容将是您最大的资产。在购买过程的早期吸引这些客户时，博客文章和电子书应该是您的重点。这些内容可以通过您公司的网站分发，然后通过您的社交渠道进行推广。一旦您通过公司的社交页面分享了这些内容，您将希望更进一步，将这些内容的链接插入到各个员工社交群组的相关对话中。这将确保您的帖子不会被视为垃圾邮件。您的在线声誉是一项重要资产，应仔细监控。一旦目标点击或评论了您的某个作品，可能就到了进行现场接触的时候了。带着教育而不是销售的意图接近他们，将有助于您建立最终将他们转化为潜在客户所需的融洽关系。在邀请他们加入之前，请通过公共消息继续在群组对话中开始的任何讨论。一旦您与他们建立联系并自我介绍，向他们发送另一篇教育内容对双方都有好处。向他们提供一些有价值的东西（例如电子书），而不是采用过多的销售方式，将有助于与潜在客户建立信任。



考虑阶段
每个人在某个时候都是买家，只是时间问题在考虑阶段，潜在客户已承诺寻找解决其痛点的方法。将涉及大量研究，以确定可用的解决方案类型。此时，您将希望开始开发和分发内容，以展示贵公司提供的服务，同时仍保持教育性。这些内容应该可以帮助您和您的潜在客户确定您的公司是否适合他们的需求。由于入职客户通常是一个漫长而昂贵的过程，因此尽早确定某人是否会从您的服务中受益将提高您的营销活动的投资回报率并提升您公司的声誉。良好的匹配还可能带来回头客。客户保留有时是衡量贵公司如何确定其理想目标市场的低估和误解的晴雨表。考虑阶段将是深入交谈的时间。向潜在客户传达您提供的解决方案将使他们受益的原因应该是您的主要关注点。更高级别的电话销售工作也可用于打开沟通渠道并进一步了解目标的需求。这将帮助您为他们提供符合他们痛点的内容。