如果内容只是文字,即使是个性化内容也会变得乏味。因此,公司应该通过改变所用媒体类型来丰富用户体验。大型网站已经开始使用多种媒体格式,随着中小企业意识到使用这些媒体的好处,将会产生涓滴效应。
视频(短视频和长视频)、图片、信息图表,甚至测验和计算器,使内容更具吸引力、更容易理解,并打破单调的文字排列(尽管文本仍然应该是详细信息的主要内容)。
3. 平台扩展
您刚刚完善了您的网站。但现在,您需要进行一轮全新的变革——针对您的移动和社交媒体渠道。每个人都使用手机,但不一定是为了购物——因为与网站相比,用户体验仍然达不到标准。随着公司投入更多资源专门为移动设备开发内容,这种情况将在未来发生变化。
同样,我们将看到公司致力于扩大在社交媒体上的 乌干达电话号码数据 影响力,社交媒体推出了各种工具来帮助企业进行优化,例如 Facebook Pages Insights 和 Audience Insights。营销人员甚至在为 Snapchat 等平台开发内容,以在年轻一代中树立品牌知名度。4.
4. 用户原创内容
与向新平台扩张相伴的是用户生成内容 (UGC) 被纳入网站。与在亚马逊上阅读客户评论不同,我们将看到更多反馈直接出现在公司网站、移动网站和社交媒体上。这是因为现代消费者非常了解并批判操纵,尤其是在互联网上,互联网本质上被视为一种免费媒体。强迫人们购买违背了这一理念。相反,UGC 被认为更值得信赖和更有见地。这也是企业改善服务和用户体验的好方法。
您认为明年的内容营销趋感谢您阅读本系列文章第 5 部分:个性化完美。如果您尚未阅读第 1、2、3 和 4 部分, 请单击此处。
个性化至关重要
最终的内容是针对特定用户群进行调整的内容。 大多数营销人员 已经认识到个性化内容对于正确的营销活动至关重要。事实上,个性化内容已经被视为比外向营销或通用内容更重要,并且占据了营销预算的更大份额。个性化内容被发现可以更好地告知用户,提升网站对用户的价值,建立忠诚度并带来更多转化。它的成本也低于传统营销技术。
这篇文章将重点介绍内容个性化的最佳实践,包括行动号召、内容推荐和电子邮件。
1. 号召行动
本系列博文的核心观点是,网站将吸引各种用户——买家、寻找产品信息的人以及想要阅读有趣宣传资料的人。行动号召 (CTA) 需要根据用户类型进行调整。例如,点击特定产品页面的人可能对有关补充产品的 CTA 感兴趣,而宣传资料浏览者可能想阅读您的最新白皮书。
在创建实际的 CTA 时,语言很重要。使用第一人称、短句和动词;描述 CTA 的好处(“单击此处可节省我们小部件的 25%!”);避免使用技术术语。此外,颜色的使用也很重要。研究表明,性别之间存在差异,但事实证明,蓝色是最好的选择,而使用对比色始终是一个好主意。
2.内容推荐
亚马逊和 eBay 等公司已将内容推荐变成了一种赚取巨额利润的手段。然而,他们使用的技术已经存在多年,因此该领域正在开发新的方法,例如:
画中画——在另一个图片的角落或文本屏幕的角落显示个性化的图像或视频,以鼓励用户继续点击。
活动内容——活动内容(也是定制的)实际上在屏幕上移动,而不是定制的静态图像,这更引人注目。
自动播放——这项技术起源于 Facebook 和 YouTube,现在被营销人员所利用。短片内容在屏幕的某个区域连续播放,以吸引用户观看。
其他需要注意的提示:使用清晰的图像,保持句子简短且以行动为导向,并将建议数量限制在 8 到 12 条之间。