如何获得更多短信订阅者
Posted: Sun Dec 01, 2024 10:33 am
您对短信营销或向客户发送短信感兴趣,但不知道从哪里开始收集电话号码。弄清楚如何获得更多短信订阅者是开始短信营销的最大挑战之一。当涉及到合规标准时,情况可能会变得有点复杂。
幸运的是,我们可以为您简化这一流程。因为获得固定的短信订阅者是成功(创收)短信营销计划的基础。
SMS 订阅者是指已明确书面同意贵公司通过短信与其沟通的人员。我们将分享多种方法来获得更多 SMS 订阅者以进行 SMS 营销,并分享资源以确保您以合规的方式与他们联系。
如何以正确的方式获得更多短信订阅者
在营销时,您必须遵守相关的隐私法,例如GDPR 原则——其中涉及您如 国家代码 +91,印度电话号码 何收集和处理客户数据,包括他们的联系方式。也就是说,您必须安全地存储电话号码并向客户解释这些数据的用途。无论您的客户身在何处,遵守 GDPR 准则都是最佳做法。
您还需要遵守《电话消费者保护法》(TCPA)。该法案要求您在索要电话号码时包含披露语言。披露语言应包括隐私政策以及管理电话号码收集、使用和共享的条款和条件。
隐私法只会越来越严格。因此,在开始扩大短信用户群之前,您需要一个可以安全收集和存储客户电话号码且具有合规记录的工具。
如何不获得短信订阅者:
切勿为短信营销目的而购买客户电话号码。首先,这样做非常具有侵扰性,而且不会带来任何投资回报。其次,未经客户明确书面同意而通过短信联系客户是违法的。
不要在客户支持电话中询问客户的电话号码。解决他们的问题应该是您的首要任务,而且这些客户很可能不是您发送促销短信的合适对象。而且您这样询问可能只会让他们更加恼火。
相反,应专注于在客户体验期间的特定时间获取客户电话号码,例如当他们访问您的网站以了解更多信息或进行购买时。以下是一些示例。
SMS 合规指南
了解如何正确获得客户的选择
立即下载
收集客户电话号码的 5 种有效方法
虽然您可以结合使用以下方法从客户和潜在客户那里获得更多的短信订阅者,但您应该尝试遵循一条规则:不要在没有提供任何回报的情况下索要电话号码。您可以为他们提供以下东西:
优惠券或折扣
免费赠品——例如免费送货
状态更新和发货通知
内容
1. 在你的网站上收集电话号码
您可以使用多种不同的方式使用您的网站来获取电话号码。您可以将人们引导到专门的登录页面,在该页面上提供内容以换取他们的联系信息——这是一种更常见的潜在客户获取策略。或者,您可以使用网站弹出窗口来宣传促销或折扣,如果他们提供电话号码。Wisepops和Picreel等工具是开始使用网站弹出窗口的简单方法。
在您的网站上收集客户电话号码的其他方法包括在购买过程中请求他们提供电话号码。在他们结账时,询问他们的电话号码,以便您可以向他们发送发货通知或未来的优惠。您还可以使用网络聊天或其他网站小部件与客户进行对话,帮助他们回答问题,然后询问他们的电话号码。
幸运的是,我们可以为您简化这一流程。因为获得固定的短信订阅者是成功(创收)短信营销计划的基础。
SMS 订阅者是指已明确书面同意贵公司通过短信与其沟通的人员。我们将分享多种方法来获得更多 SMS 订阅者以进行 SMS 营销,并分享资源以确保您以合规的方式与他们联系。
如何以正确的方式获得更多短信订阅者
在营销时,您必须遵守相关的隐私法,例如GDPR 原则——其中涉及您如 国家代码 +91,印度电话号码 何收集和处理客户数据,包括他们的联系方式。也就是说,您必须安全地存储电话号码并向客户解释这些数据的用途。无论您的客户身在何处,遵守 GDPR 准则都是最佳做法。
您还需要遵守《电话消费者保护法》(TCPA)。该法案要求您在索要电话号码时包含披露语言。披露语言应包括隐私政策以及管理电话号码收集、使用和共享的条款和条件。
隐私法只会越来越严格。因此,在开始扩大短信用户群之前,您需要一个可以安全收集和存储客户电话号码且具有合规记录的工具。
如何不获得短信订阅者:
切勿为短信营销目的而购买客户电话号码。首先,这样做非常具有侵扰性,而且不会带来任何投资回报。其次,未经客户明确书面同意而通过短信联系客户是违法的。
不要在客户支持电话中询问客户的电话号码。解决他们的问题应该是您的首要任务,而且这些客户很可能不是您发送促销短信的合适对象。而且您这样询问可能只会让他们更加恼火。
相反,应专注于在客户体验期间的特定时间获取客户电话号码,例如当他们访问您的网站以了解更多信息或进行购买时。以下是一些示例。
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收集客户电话号码的 5 种有效方法
虽然您可以结合使用以下方法从客户和潜在客户那里获得更多的短信订阅者,但您应该尝试遵循一条规则:不要在没有提供任何回报的情况下索要电话号码。您可以为他们提供以下东西:
优惠券或折扣
免费赠品——例如免费送货
状态更新和发货通知
内容
1. 在你的网站上收集电话号码
您可以使用多种不同的方式使用您的网站来获取电话号码。您可以将人们引导到专门的登录页面,在该页面上提供内容以换取他们的联系信息——这是一种更常见的潜在客户获取策略。或者,您可以使用网站弹出窗口来宣传促销或折扣,如果他们提供电话号码。Wisepops和Picreel等工具是开始使用网站弹出窗口的简单方法。
在您的网站上收集客户电话号码的其他方法包括在购买过程中请求他们提供电话号码。在他们结账时,询问他们的电话号码,以便您可以向他们发送发货通知或未来的优惠。您还可以使用网络聊天或其他网站小部件与客户进行对话,帮助他们回答问题,然后询问他们的电话号码。