使用实时接触可以让营销人员评估触发呼叫的数字行为,并可能准确确定 荷兰手机号码 潜在客户在销售周期中的位置。同时,在呼叫期间收集的信息将使营销人员能够提高潜在客户评分的准确性,找出潜在客户对哪些主题、关注点和痛点做出反应。这些知识对于提高内容重点至关重要。
使用实时接触进行潜在客户资格审查还可以缓解营销和销售之间的主要脱节之一。销售团队经常收到大量“潜在客户”,但最终却发现这些潜在客户不符合资格。他们很容易失去兴趣,并认为从营销中获得的潜在客户价值不大。实时接触可以在潜在客户被转交给销售人员之前对其进行更深入的资格审查,从而缓解销售和营销之间的潜在脱节。
在下面的例子中,客户的营销自动化 (MA) 平台已识别出其评分触发器表明适合进行外向接触的联系人。然而,下面的数字表明,基于潜在客户的数字行为在 MA 平台中设置的参数在许多情况下非常具有误导性。提供给 Winn 的数据中有 30% 包括没有有效计划或不再受雇的潜在客户。外向工作提供了大量合格线索以及有关其潜在客户在购买周期中处于什么位置的重要信息。