数字化战略作为其组成部分包含在传播战略中。但单独考虑并详细制定对于企业来说很重要，因为借助互联网，你可以与构成目标受众的各种人群进行广泛的接触。
数字化战略的本质
一般来说，营销传播策略是为推广产品而制定的计划，并应带来长期绩效。这考虑到了现有的机会、市场中存在的威胁以及其他风险。计划中使用与互联网营销工具范围相关的广告方法的部分是数字化或数字化策略。
我们可以用简单的话来定义它：企业通过信息技术进行促销来实现其目标的一种方式。
尽管数字营销策略对于公司来说不是强制性的，但可以提出强有力的论据来证明花时间在其开发上的明智之举。
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与其他战略一样，数字战略不应只是一份漂亮的展示文件。当它可用并在实践中应用时，企业具有以下优势：
管理层和团队知道需要采取哪些行动来实现目标，每个人都朝着同一个方向努力，消除分歧。
销售额有所增加，包括平均支票和重复购买。
通过互联网进行推广的投资变得更加有效。
预算分配更加智能，回报率提高，如果将数字化策略融入到整体传播策略中，这一点会变得更加明显。
客户体验得到改善，优惠获得额外价值，忠诚消费者的数量也相应增加。
通过允许用户在线购物，该公司扩大了分销渠道的范围，并减少了对传统线下销售网点的依赖。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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数字化战略的类型
互联网是一个全球性的通信系统。在众多网站中，用户更容易被那些经过深思熟虑且易于遵循的网站所吸引。
因此，在策略完善且使用舒适的情况下，访问者留在页面上的客观可能性会增加。使用三种主要方法。
数字化战略的类型
信息数字化战略
许多企业门户和网站都遵循这种方法，其中品牌发挥积极作用，用户接收信息。
该策略的效果是关注内容（销售、信息、教育、启发等）。尽可能详细地提供有关所提议的产品或服务的信息，考虑产品的所有属性，可以通过其帮助解决哪些问题，以及消费者可能感兴趣的功能。
信息策略关注产品的使用方式及其目的，以及市场的特征。对于促销来说，突出品牌的成就、理念、目标和社会活动将很有用。所有这些都是为了增加页面访问者的数量。这对销售有间接影响。
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导航策略
它通常由拥有合作伙伴帐户的公司网站以及比较价格、目录或单位的服务使用。品牌的任务是在销售合作伙伴和最终客户之间建立联系。
数字营销的导航策略基于以下算法：吸引足够数量的可靠合作伙伴并将目标受众引导至他们的网站。该政策的主要任务是寻找和吸引随后使用合作伙伴的商品和服务的潜在买家。
所有合作伙伴必须使用通用的信息结构。通常，为了提高效率，需要收集和分析反馈，提供有关合作伙伴和客户的互动以及所提供的商品和服务的质量的信息。这就是评论可以提供帮助的地方。
处理评论时出错
这种数字战略的目标是增加网站访问者数量和增加“在线存在”。扩大合作伙伴名单，逐步形成数据库，收集消费者的投诉和建议。对销售的间接影响将帮助合作伙伴增加收入。
交易策略
这种方式适用于商店、银行、众筹。它由与服务交易相关的品牌网站使用。
在开发策略算法时，重点主要是提高品牌页面上操作的数量和质量。该网站的受众可以进行各种交易：购买商品、支付服务费用等。实施交易数字战略，公司执行诸如搜索目标受众、产生需求、在互联网上创建页面（也建议开发应用程序）等任务。
同时，必须满足客户的所有要求。该策略追求的结果是用户数量和在线存在的增加。您还可以期望合作伙伴数量的增加，并依靠客户评论基础的形成，为此策略必须考虑消费者将提供的反馈。
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亚历山大·库列绍夫
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数字化战略架构
与客户业务的行业细节的相关性
这里不仅要关注宏观行业，还要考虑公司所处的微观行业。后者是指该业务的专长。
让我们用一个例子来解释一下。
考虑一家销售食品的公司。在这种情况下，宏观产业就是贸易。该公司专注于食品；这是它的微型产业。因此，该战略必须考虑贸易趋势和食品相关特征。这将帮助您不忽视发展趋势，同时使用长期以来发明并成功运作的东西，而不需要重新发明它。
您还需要了解行业发展脉络，以便识别真正的竞争对手，而不仅仅是关注网站搜索前十名中出现的名称。
可用工具
通常，并非所有网站功能都会被公司使用，而且这种情况会在不知不觉中发生。出现这种情况是因为稳定公司的工作是在其存在期间形成的，没有开发网站，并且互联网功能中仅使用了电子邮件。但现代市场形势的变化和更加激烈的竞争迫使我们重新考虑我们的做法。
公司越早了解在线开发的好处，成为领导者的机会就越多。相反，如果一家公司已经占据领先地位，数字化战略将有助于保持这一地位。
通过在线定位，人们可以得出结论，了解公司的活动以及与公司互动对用户可能带来的好处有多清晰。当他们在网上看到其网站、横幅、文章、广告时，即他们在其中一个地点联系该公司时，就会发生这种情况。
数字化战略架构
使用数字策略，您可以解决总体目标中的一些问题。例如，这个想法是进入一个新市场。以下是数字策略如何帮助实现这一目标的示例：
选择将内容链接到特定区域；
遵循文章计划（将文章放置在参与者受欢迎的出版物中）；
计算新市场对促销产品感兴趣的人的能力指标；
为新市场建立在线销售系统。
您可以识别许多不同的问题，并根据其具体情况确定解决方案。
预算规划、KPI确定
在制定策略时，确定将使用的工具的预算并预测财务比率非常重要。在制定有效的战略时，有必要了解它为公司带来了哪些利润或成本节约。
寻找和推荐可靠的承包商，他们可以将实现目标的计划变为现实
一些为另一个组织制定数字战略的公司试图独立执行将其转化为现实的所有步骤。原因包括开发人员最了解实施的逻辑以及不愿损失收入的逻辑。
值得记住的是，不同公司的优势可能有所不同：一些公司专注于搜索引擎优化，而另一些公司则在推广社交网络方面拥有更好的技能。
由此可见，最好推荐那些最能实现各种想法的人。
为分析奠定基础
数字战略的任务不仅是描述数字环境中的业务流程，而且还要为分析和报告奠定基础。需要确定需要监测哪些指标，用什么系统来分析它们，以及要争取什么目标。
竞争对手分析
如果没有这个组成部分，就不可能制定任何发展战略，包括数字化战略。
为此，您需要分析最多四个竞争公司的网站，评估以下指标：
来自公司和竞争对手网站的流量总份额；
数据流质量：平均访问时间、跳出率、浏览页面数；
哪些流量来自直接访问、邮件、推荐、展示广告、社交网络、自然搜索和付费搜索。
支持两个月
即使数字化策略经过深思熟虑并且非常有用，客户一开始也可能不理解某些内容。
不可能期望没有开发人员的参与，数字营销策略将完全按照其需要的方式实施。为了避免出现不愉快的时刻，首先需要控制计划的实施。
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制定数字化战略的阶段
制定数字化策略需要分析目标受众、竞争对手，并选择相关推广渠道。接下来，我们将详细考虑创建数字战略的每个阶段。
目标设定
制定数字战略的主要目标包括一般营销、传播和媒体。他们的规范取决于正在推广的产品、处于哪个开发阶段、营销针对的目标受众以及选择什么工具来实施。但无论如何，最终的目标都是增加销量、增加利润。
