销售代表必须了解其产品行业正在发生的变革趋势。因此,您的销售战卡必须标明现有参与者、政府政策、法规、新进入者和其他关键趋势,以帮助您的销售专业人员更好地处理客户对话。
与客户交谈时,没有什么比社会认同更重要。向客户提供现有客户成功案例的真实证据,以激励他们购买。
差异化因素
您的销售战卡还必须说明您的解决方案与竞争对手的关键区别。由于客户大多会面对许多类似的产品,他们总是希望了解它们之间的关键区别,以便做出决定。因此,请确保您进行深入研究,为意外问题做好准备,以帮助达成更多交易。
潜在的陷阱
尽管您想避免在竞争对手面前谈论产品的缺点,但您必须准备好回答客户提出的相关问题。因此,您的战斗卡必须涵盖产品的缺陷,并具体说明销售代表在这种情况下应该说些什么。
回答反问
产品和服务市场已经高度饱和。因此,人们每天 2024 年更新的手机号码数据 都面临着类似的产品和服务。在准备销售战斗卡时,请包含答案模板,以回答客户在销售对话中可能提出的有关产品功能、预算和其他因素的潜在反问。
分发战斗卡
下一步是确定创建战斗卡后分发战斗卡的最佳方式。除了创建这些文档并将其保存在永远不会打开的文件夹中之外,您还必须确保销售团队的每个成员都充分了解它们的存在,以便他们可以使用它们来支持他们的销售策略。
此外,如果您有定期更新的现有战斗卡,请让您的销售人员随时了解最新情况,以便他们始终领先于趋势。您不希望您的销售代表承诺优惠或提及您不再提供的优惠。除了影响专业性之外,它还会严重影响您的品牌声誉和可信度。
销售战卡:结论
销售战斗卡是至关重要的销售文件,它可以帮助销售团队更好地进行销售演示,给客户留下积极的印象,更重要的是,增加客户群以实现更高的销售额。因此,销售和营销团队必须合作创建经过充分研究、简洁且有价值的销售战斗卡,以帮助销售团队更好地完成工作。
此外,由于它包含有关业务、客户、行业、竞争对手和市场趋势的有用信息,您必须确保战斗卡定期更新,并方便销售人员访问。这样您就可以提高销售团队的效率,从而提高销售额。