銷售確實存在效率問題:銷售代表每週只花 28% 的時間銷售。這種趨勢在過去幾年只會變得更糟,而不是更好。六年前,這一比例為 34%,這意味著銷售人員花在銷售上的時間比五年前減少了 6%。
每個銷售人員都希望銷售更多(更好)。為了提供幫助,我們正在啟動一個部落格系列,為您提供提示和建議,使銷售流程的每一步都更加高效,以便您可以事半功倍。
我們從一個棘手的話題開始:潛在客戶管理。從潛在客戶開發到優先排序和後續跟進,有很多事情要做,但沒有太多時間來完成。以下是我們收集的一些專家建議,可協助您在潛在客戶管理流程中取得進展。
加速潛在客戶開發和資格認證
使用自動化流程和智慧工具進行潛在客戶開發和資格認證可以減輕工作量,讓您有更多時間做您最擅長的事情—銷售。
每 5 個銷售代表中就有 2 個花費一半以上的時間來尋找潛在客戶。您可能認為入站銷售線索將是所有出站銷售線索產生的完美解決方案。畢竟,誰不喜歡主動找上門的線索,而不是相反的線索呢?但現實情況要複雜一些。
平均而言,來自行銷的潛在客戶中只有 27%是合格的。這使得銷售人員承擔了產生和確定銷售線索的大量負擔。不過,這不一定都是悲觀的——有一些方法可以讓這個過程更快、更有效率。
在幾分鐘內找到您的下一個潛在客戶
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自動化潛在客戶生成和資格認證的工具
提高潛在客戶開發效率最簡單的方法之一是使用正確的工具。以銷售智能 亞美尼亞電話號碼數據 平台為例。高品質的 B2B 資料庫不僅可以為您提供在 LinkedIn 上看到的潛在客戶的聯絡資訊。您還可以獲得有價值的銷售訊息,包括有關潛在客戶及其公司的屬性,這可以幫助您確定資格並確定優先順序。
潛在客戶開發工具還可以幫助您確定那些入站潛在客戶的資格,從而更快找到 27% 的合適人選。
透過聊天機器人對話流程來預審透過您的網站獲得的潛在客戶的資格是一種簡單、無需幹預的方法。根據他們對聊天機器人的回答,他們可以連接到即時 BDR、路由到自助服務選項或直接發送到培養他們的團隊。
透過網頁表單獲得的銷售線索又如何呢?很多時候,您從入站表單中獲得的少量詳細資訊基本上都是碎屑……不足以繼續下去。某人的姓名、公司和電子郵件並不能告訴你他們是否符合資格,更不用說他們是否準備好購買了。追逐每個潛在客戶會浪費時間,而這些時間本來可以用來培養更有可能轉換的潛在客戶。
有一個快速解決方案:數據豐富。與其花時間手動研究入站公司或接觸每個潛在客戶,不如使用可以快速為入站資料添加上下文的工具,使其更具可操作性。透過豐富化,您可以從入站潛在客戶中獲取最少的信息,並擠出一些更多的詳細信息,例如職位、公司規模、收入和位置,以幫助您有效地獲得資格。
透過這些自動化流程中的一個(或全部)進行資格預審可以減輕您手上的負擔,讓您有更多時間進行其他銷售活動。