语音邮件丢失
但是如果电话仍然转到语音信箱怎么办?对于外拨团队来说,这就是现实。虽然无法保证每个外拨电话都会被愿意与您交谈的人接听,但还是有办法让您的销售代表获得优势(即使优势相对较小)。
在 Dialpad,我们使用自己的拨号器解决方案,这非常棒,因为我们自己的外拨团队也使用它,而且我们能够将反馈传达给我们的产品团队,以对产品进行改进,从而真正对我们的日常工作产生影响。
它的基本工作原理是,当我们的销售代表拨打外拨 韩国电报数据库 电话时,只要我们听到潜在客户的语音邮件问候语,我们就可以“投递”预先录制的消息:
Dialpads 语音邮件投递功能的屏幕截图,该功能允许销售代表在接到潜在客户的语音邮件时投递预先录制的消息 Splunk
它实际上只花费一秒钟,而不是每次我们都要花一两分钟来重复同样的“嘿,我叫 XYZ,我打电话来是关于 Dialpad 的,请给我回电话...”语音邮件消息。
您的外拨团队是否使用呼叫中心拨号器?
主动联系电话营销并没有消失,但是传统的主动联系电话营销方式已经不行了。
如今,要想在外拨业务上取得成功,团队需要配备合适的外拨拨号器和 AI 功能。您获得的每一个小优势都将帮助您的销售代表和代理提高工作效率,并持续达到他们的目标。
通过了解可用的不同类型的拨号器(以及哪些拨号器具有适合您的业务的功能)和法律考虑,您可以优化呼叫中心的运营,提高代理绩效并提供更好的客户体验。
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