每个星期五,我们都会回答您有关商业、初创企业、客户成功等的问题。
大多数日子里,事情都很 喀麦隆电话号码库 简单:起床、洗澡、吃一碗麦片、泡一杯咖啡,然后走到办公桌前。我的早晨习惯并没有什么特别之处,但我发现一致性非常重要:当事情被打乱时(例如,我的电话响了,我醒来时发现一个需要我立即在电脑前处理的问题),它会为一整天定下基调。我的工作效率和情绪都会变差。
因此,我最大的建议是,无论你做什么,都要坚持每天做下去。以掌控生活的感觉开始新的一天,会让你更容易保持冷静,当事情没有按计划进行时,你会觉得一切都在掌控之中。
轮到你了:你的早晨习惯是什么?在评论中分享吧!
我们已经与成长教练合作了两个季度。以下是我们学到的东西。
如果你想与我们的教练联系,请联系我,我会为你介绍
如果您一直关注我们,那么您就会知道,六个月前我们聘请了一位商业教练。
我们一直与我们的业务教练合作,希望让我们的整个团队更加专注、高效。
这是一项重大投资,并不是每家初创公司都能够(目前)做到。
因此,我们希望帮助其他人学习和我们一样的知识,做和我们一样的事情,我们一直在分享我们的教练历程。
我们与他合作的短暂时间内迄今为止已经取得很多出色的成果(更多信息请点击此处),上周,我们与他进行了第三次规划会议。
三天里,我们四个人——乔丹、莱斯利、莱恩和我——前往波士顿,回顾第二季度,思考我们所处的位置,并规划未来三个月的步骤。
从战术角度来看,我们做了很多与上次会议相同的事情。
但结果以及我们得到的东西都是新的。
在我们与教练合作的六个月里,发生了很多变化,在上次训练中,我们学习了(并重新学习了)一些关于遵循流程来建立业务的非常重要的课程。
今天,我想与大家分享这些教训。
但首先,我们来了解一下背景。
为什么要聘请教练,以及如何在没有教练的情况下利用这些经验教训
达里娅·克里什娜是世界顶级跳远运动员之一,有人问她成功的关键是什么。
她的回答?
“我信任并且相信我的教练。”
当我决定聘请教练时,我考虑的两个最大好处——以及顶级运动员这样做的两个最大原因——是:
责任感:在我们开始与教练合作之前,我们的团队只对我们自己负责公司的发展。特别是在高层,没有人对我们施加压力,也没有人经常问我们:“你完成了你设定的目标吗?”这听起来很简单,但有一个可以对你负责的人可以成为推动自己前进的巨大动力。我们为这种责任感付费这一事实让我们更加投入其中,并有理由坚持到底。
流程:优秀的教练是流程方面的专家。我们不是。我们可能非常擅长构建和销售帮助台软件,但这还不足以让我们发展到我们想要的水平。尽管我们为自己取得的进步感到自豪,但我们的成长离不开拼搏、快速行动和一路打破常规。在我们继续保持这些价值观的同时,我们的教练一直在向我们展示如何将它们引入系统和流程,从而帮助我们以可预测和可重复的方式真正扩大业务规模。
所以,这就是我们聘请教练的原因。
但即使您不能(或选择不)聘请一名经理,也没关系。您仍然可以利用我们学到的经验来发展您的业务。关键是要遵循这两个原则(责任和流程),并在您的业务中赋予它们有价值和可见的地位。
这意味着什么?
设定目标。告诉公司外部的某个人(投资者、顾问、你信任的企业家同伴)目标。制定一份计划,列出组织中每个人在未来三个月内需要完成的每一步,以实现季度目标。执行该计划。每个季度结束后,反思一下执行情况,哪些方面可以做得更好,以及接下来三个月要做什么。
工作中得到的重要教训
这是一个简单的过程。教练会指导你完成这个过程,但如果你足够自律,你仍然可以从遵循这个过程中获得巨大的收益。
有了这些,我希望这些课程能够帮助您更加清晰地了解和集中您的业务,无论您是否与教练合作。
与成长教练合作六个月后我们学到的 4 个关键教训
以下是我们第三季度规划会议的结论:
1)我们的估算能力(仍然)很差,但我们正在进步
当我们从上次静修回来时,我写下了这些:
虽然我们实现了部分季度目标,但并未实现所有目标。虽然我们感到失望,但他告诉我们不必担心。
“我合作的每一家企业都会遇到这种情况。一开始,你会承担太多无法承受的事情。”
很长一段时间以来,我们的经营方式相当分散,同时处理几十件不同的事情。作为一名企业家,我学到的最令人谦卑的教训之一就是,了解专注的价值以及忽视专注的危险。
但即使我们有了这样的教训,我们仍然做得不够。
设定目标非常有价值,从生产力的角度来看,它帮助我们在三个月内取得的进步比之前一整年都要大,但要做到这一点需要一些时间。
这依然是事实。
尽管我们比上次做得更好,但我们的一些预期仍然超出了预期。
本季度,我们将更加保守。事实上,公司每个部门最多只负责两个项目。
这听起来可能不算什么,但我宁愿适当调整我们的抱负,允许我们全神贯注地向目标迈进,而不是继续承担超出我们能力范围的事情。
教练给了我们一个很好的(非常有用的)方法来思考设定雄心勃勃但可实现的目标:
您不想在还剩一个月时就完成任务,也不想功亏一篑。设定目标,以便您在本季度的最后一周顺利完成任务。
2)强大的流程的价值随着时间的推移而增加
我们第一次见面时,我们的日程安排大致如下:
第一节
第一天: 全天 – 回顾上一季度
第二天: 半天 – 制定、讨论和修改未来 90 天的目标
半天时间——制定接下来 90 天的分步计划
到第二次会议时,我们对预期结果有了更好的了解,因此事情进展得更快了:
第二届会议
第一天: 半天 – 回顾上一季度
第二天: 半天 – 制定、讨论和修改未来 90 天的目标
半天时间——制定接下来 90 天的分步计划
到了第三次会议时,我们对流程更加熟悉了,预料到了我们将要面临的问题和任务,并且每个人都花时间为会议做准备。我们在一天内完成了所有工作。
第三届会议
第一天: 两小时——回顾上一季度
两小时——设定、讨论和修改未来 90 天的目标
一小时——制定接下来 90 天的分步计划
坚持一个流程的时间越长,该流程的速度就越快,整个团队的效率就越高。
我们做得越多,我们就越擅长。这种效率意味着我们可以腾出更多的休息时间来做文化和团队建设等重要的事情。
说到这个……
3)你的团队越亲密,你的效率就越高
上次我说过:
我再怎么强调也不为过。我在关于我们第一次撤退的帖子中说过:
“作为一支远程团队,我们很少有机会聚在一起。对于我们中的几个人来说,这是我们第一次见面。
共度这段时光非常重要。我们在一起的短短几天内所取得的成就比我们在 Slack 上几年所取得的成就还要大。”
第二次见面时的影响更加强烈,因为我们已经过了“相互了解”的阶段,从一开始就感到很舒服。
我们已经开始了将整个团队聚集在一起的规划过程,我迫不及待地想看看它对我们的文化和业务有何影响。
这次,这一点得到了进一步的印证。我们彼此之间感觉越舒服,我们就越有可能进行开放、诚实的对话,在对话中,我们可以毫不犹豫地说出自己的想法,毫无畏惧地提出质疑,解决问题时也不会因为自负或羞怯的顺从而受到阻碍。
这些联系虽然可以通过多种不同的方式远程建立和加强,但它们在现实生活中取得了巨大的进步。
该全体团队会议计划于 2017 年第一季度举行。
4)“完成任务”远比你想象的要复杂得多
我们过去思考“完成任务”的方式是这样的:
我们有 10 名员工,每名员工每周工作 40 小时,完成 X 项工作。若要多完成 10%,我们可以增加一名员工,或者每周都多工作 4 小时。
公平地说,这有点过于简单化,但它与我们过去考虑资源分配的方式相差不远(而且我们并不孤单);也就是说,你的变量是团队规模和工作时间。
但正如我们在过去六个月中所看到的,有些事情对团队产出的影响比这两件事要大得多。
我们说的不是 10% 或 20% 的差异。改变团队工作方式可以比增加资源小时数对增长产生 100%、200% 甚至更大的影响。
对于我们来说,改变方法影响最大的三种方式是:
制定即时计划:我们的季度规划会议意味着我们以 90 天为一个时间段开展工作。我们针对这些 90 天时间段制定计划,任何不在计划中的非必要事项都会被搁置到下个季度。
这极大地解放了你的时间和注意力,使你能够完成比没有计划、总是对事情做出反应时多得多的事情。
拥有长期愿景:就像我们有 90 天计划一样,我们也有整个团队协调的一年和三年愿景。
让团队中的每个人都清楚地知道愿景是什么意味着决策很容易:哪个决策可以帮助我们实现这一目标?
大多数公司在一天内必须做出的典型业务决策中,超过一半可以通过简单地将该决策置于明确定义的目标或愿景之下来消除,这意味着每个月可以释放数百个小时来提高生产力。
在障碍成为借口之前识别它们:每次我们在墙上贴出季度目标时,他都会问我们:“会有什么阻碍我们?”
也就是说,当你在季度末没有完成目标的时候,你会用什么作为借口?
人们很少以这种方式考虑自己的计划。借用迈克·泰森经常说的一句话,“每个人都有计划,直到他们被打中嘴巴。”因此,重要的是在事情发生之前预见到自己被打中嘴巴的情形,并确切知道当事情发生时你要做什么。
一开始你可能不会很擅长这个(我们肯定不是),但你做得越多,你就越善于发现障碍并在它们发生之前将其消除。