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新冠疫情如何影响和改变品牌内容营销

Posted: Mon Mar 24, 2025 8:37 am
by muskanislam99
2020 年是一个不祥之年,新冠疫情席卷而来,彻底改变了商业格局。想象一下,在最初的几周里,营销经理和他们的团队之间必须进行多少次危机管理视频通话,试图决定他们应该发布什么信息(如果有的话)。许多人可能想知道他们是否应该宣传他们的业务。

是的,新冠疫情改变了商业世界的很多事情。大多数公司老板和营销人员不得不改变他们的广告方式。内容营销是新冠疫情期间企业发生改变的一个很好的例子。

重要的是不要忽视内容营销的力量。一项调查显示,内容营销的成本比外向型营销低 62%,但带来的潜在客户却是外向型营销的三倍多。这就是内容营销如此重要的原因。我们认为许多人会同意,仅凭这一统计数据就足以证明他们重新致力于内容营销工作并做出必要的改变以保持其持续发展是合理的。

美国全国广告主协会 (ANA) 首席执行官 Bob Liodice 在接受 Marketing Dive 电话采访时表示:“COVID 迫使许多营销人员退后一步,重新思考与消费者的关系。营销信息发生了惊人的转变。我们的分析表明,消费者和品牌之间的关系实际上得到了加强。”

品牌内容营销不同于传统广告,后者更像是直面而来的广告,比如广告牌 巴基斯坦电话数据 和弹出式广告。疫情确实改变了这些平台上的内容(我们可能都注意到了)。我们都被这些广告轰炸了——明亮、醒目、与眼睛齐平的横幅广告和我们未曾要求也不需要的产品和服务信息,从各个角落跳出来;这就像广告的新电话营销!

另一方面,内容营销则更加微妙和隐蔽。它是需要寻找的信息——消费者会主动获取这些信息。这并不是一个新想法,但近年来它得到了极大的发展,并形成了自己独特的个性和氛围。它就像潜意识信息一样在幕后发挥作用,并有目的地依靠可靠的算法。内容营销的力量是真实存在的。

由于品牌内容营销方式更为温和,因此更受企业欢迎。当新冠疫情爆发,美国互联网使用量猛增时,博客、视频、案例研究、评论和信息图表等数字接触点(内容营销之王)对于吸引客户和留住客户变得更加重要。

博客是品牌内容的仓库。博客用有用的信息吸引访客的注意力,并提供内容来充实您的社交媒体形象并推动您的 SEO 工作。那么 Covid-19 如何影响博客内容?猜猜博客是如何开始包含有关远程工作、隔离生活、各种口罩及其有效性等信息的。这是疫情如何极大地影响内容营销的一个例子。

曾经展示大量人群聚集在一起的画面开始逐渐消失。公司会议的广告(每个人都围坐在桌子旁)被戴着口罩或通过 Zoom 通话的画面所取代。医疗广告和宣传册开始展示员工全套个人防护装备。这些画面确实给观众留下了深刻印象,提醒我们身处一个时代,以及在公共场合会遇到什么情况。

现在,全国范围内的病毒病例已大幅减少,很多这样的情况已经过去,但无论疫情消退到何种程度、经济改善到何种程度,日常营销运作都将与新冠疫情之前大不相同,这种不同可能永远都不会改变。

Forrester 副总裁兼首席分析师 Dipanjan Chatterjee 在给 Marketing Dive 的电子邮件评论中表示:“除了少数几家在疫情中表现出色的公司外,无论如何削减开支,消费者支出都会缩减,预算也会吃紧,而且正如 Forrester 所预测的那样,营销支出也会下降——下降幅度将取决于治疗、疫苗和免疫等情况如何发展。”

我们都希望经济能够稳步向前发展,这确实给营销人员带来了压力,他们需要为多种不同的结果做好计划,从显著复苏到完全复苏。