好问题。很多企业在发展过程中都会做出巨大的方向转变，我们也不例外。
当我思考最大的转变时，我特别想到了两个：
在产品方面，我们刚 中国电话号码库 开始 (4 年前) 花费了近 50,000 美元构建了一个臃肿、笨重的应用程序，它具有我们认为用户想要的所有功能，但实际上根本不符合市场的需求 (完整的故事在这里)。
当我们没有找到我们想要的采用时，我们就开始深入研究，花费数百个小时与我们的用户和潜在客户交谈以找出原因，然后基本上放弃整个项目并重新开始，这一次我们专注于构建最简单的帮助台软件，以我们现在知道真正重要的事情为驱动力，而不仅仅是我们认为重要的事情。
从那次经历中获得的最大教训是客户开发的价值以及不断与客户交谈，并根据你所学到的知识（而不是你所假设的知识）采取行动。
在营销方面，虽然博客一直是我们一段时间以来的基石策略，但 2014 年，我们将几乎整个营销重点转移到内容上。我们毫不犹豫地剔除干扰，摆脱了任何不能为我们带来回报的东西（例如Facebook ），并通过客座发帖和第二个完全专注于客户支持的博客将内容投入增加了三倍。将有限的资源集中起来帮助我们更好地执行，并获得更大的回报。
我认为这里最重要的一点并不是说每个企业都应该写博客，而是你不应该仅仅因为“应该”这么做就去追求策略。相反，你应该找出对你的企业来说投资回报率最高的渠道和策略，然后全力以赴地尽可能做好它们。
