众所周知，企业的成功取决于两个因素：客户满意度和消费者价值，而消费者价值应该高于竞争对手。因此，任何企业都必须对自己的业务竞争对手有清醒的认识。
您对竞争对手了解得越多，您就越能预测他们对您的某些营销决策的反应。此外，你必须明智地利用他们的弱点。为了实施营销策略，有必要对竞争对手的活动进行彻底分析。因此，您将收 澳大利亚华侨华人数据 有助于该公司在您的利基市场中从其他公司中脱颖而出的信息。
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竞争对手的市场壁垒及其类型
营销竞争环境是决定企业在市场中开展活动和发展能力的一系列因素。
竞争对手的市场壁垒及其类型
竞争对手的客户和产品类型各不相同：
直接竞争对手——向相同的消费群体销售类似的产品。
产品竞争对手- 提供与您相同的产品，但面向不同的消费者群体。
间接竞争对手——向同一群客户提供不同的产品。
隐性竞争对手将其他产品出售给另一组消费者。如果这样的公司决定改变其产品的价格类别，它可能会成为间接竞争对手。
有几个障碍阻碍新企业进入市场。
进入壁垒 描述
规模经济 新企业必须立即提供规模化生产。否则，此类企业将无法应对成本。
启动资金 在某些情况下，这种障碍可能会阻止新人进入该行业。
经验 经验丰富的玩家有很大的成本优势。对于体力劳动来说尤其如此。
法律保护 我们正在谈论创业的法律障碍。
过渡成本 在从一种产品品牌转换到另一种产品品牌的过程中，消费者可能会经历一次性的物质或心理困难。
品牌形象 消费者更喜欢选择现有品牌的产品。
接入分销网络 主要分销渠道可以由经验丰富的玩家控制。正因为如此，新来者必须形成自己的销售渠道。
企业在竞争营销中的角色
根据 F. Kotlet 的概念，根据其市场份额，企业可以扮演四种角色之一。让我们仔细看看它们中的每一个。
领导者（40%市场份额）
这样的企业比其他企业更有信心。许多公司正试图与市场领导者拉近距离，而市场领导者往往是第一个改变定价政策并刺激需求的人。为了维持自己的地位，领导者可以使用以下策略：
“防御地位” ——在竞争对手攻击的主要方向上设置障碍（价格、许可）；
“侧翼防御” ——强化重点区域主动防御和反击；
“先发制人的防御” ——使用特殊信号来降低攻击的有效性（例如，通知消费者即将降价），从而领先于竞争对手；
“反攻” ——在攻击中幸存下来后，公司等待，然后攻击竞争对手的弱点（例如，展示其产品的可靠性和对手的弱点）；
“移动防御” ——公司通过生产多元化和识别消费者深层需求来扩大影响力；
“压缩防御” ——公司退出疲弱的细分市场，专注于最有前途的细分市场。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
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领导者竞争者（30% 市场份额）
这样的公司只有先发制人，才会有信心。攻击方法有以下几种：
“正面进攻”是在多个领域（新产品、成本、广告和销售）进行的。相当昂贵的方法；
“包围” ——公司攻击领先者的整个或重要市场领土；
“绕过” ——公司开始生产全新产品、转向新市场或使用其他技术；
“大猩猩攻击” ——一家公司使用不完全正确的方法进行多次小规模攻击，从而挫伤竞争对手的士气。
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追随者或追随者（20%市场份额）
扮演这种角色的企业跟随市场领导者，与市场领导者有很大距离。这使得公司可以节省精力和财务。
企业在竞争营销中的角色
巩固市场地位（10%的市场份额）
这一角色通常由寻找具有可接受的盈利能力和令人满意的规模的利基市场的新企业来填补。理想情况下，新来者会找到一个具有增长前景的最佳市场领域，而竞争对手对此兴趣不大或根本没有兴趣。如果他在所选方向上具有专业知识，那么该公司将能够吸引消费者。
值得注意的是，市场行为的策略是由产品的竞争力决定的。为了引起客户的兴趣，有必要提供与其他公司的产品相比具有优势的产品。换句话说，产品必须更好地满足人们的需求。
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公司竞争优势
营销中的竞争优势通常被称为品牌或品牌产品（服务）的特征，借此公司与其他参与者相比具有优势。业务发展和广告材料的长期战略应基于这些优势。同时，突出的特征应该是您公司独有的。否则，您只会重复竞争对手的行为，这将导致您的市场地位恶化和关键 KPI 降低。
必须记住，分析和创造竞争优势是一个必须不间断进行的关键过程。事实上，新公司不断进入市场并向消费者提供独特的产品。因此，如果你一旦发现了优势并停止这样做，那么一段时间后，无论你销售的产品质量有多高，你的公司都会开始失去地位。
竞争优势不仅仅指产品本身的优势。这包括服务、保修后服务、折扣系统等等。
