73% 的购物者表示,如果可以免费送货,他们愿意在线购买产品
Posted: Tue Mar 25, 2025 6:23 am
人们喜欢免费获得东西的想法,并且不希望在订购时被额外的费用所震惊,这常常导致他们不购买。
运费折扣(例如免费送货)是减少多种类型的网上商店购物车放弃率的好方法。但必须知道的是,免费送货对公司来说并不是真正免费的。
通常添加到产品价格中的金额。您还可以提供超过一定金额的免费送货服务,以鼓励人们购买更多商品。
如果您决定提供免费送货服务,请务必使用免费送货横幅在整个网站上清楚地显示它。将其放在您的主页、产品页面和购物车中。这会提醒顾客有关优惠的信息,并有助于防止他们放弃购物车。
Petco 的免费送货横幅
22. 三分之二的美国消费者认为快速的两天送达服务很重要。
如果顾客认为送货时间太长,他们可能会放弃购物车。
为了解决这个问题,最好与信誉良好的快递公司合作,例如 USPS、FedEx 和 UPS。这些物流行业值 克罗地亚数字数据集 得信赖的品牌可以帮助您提供更快、更可靠的运送选择。
除了运送速度之外,让用户追踪他们的货物也是件好事。这样,客户会感觉更有掌控力,并且可以对包裹的到达日期提供报价。
您还可以在线库存上配置分发时间段。这使得客户可以选择特定的时间进行分发,更加个性化。
来自高级货件跟踪插件的订单电子邮件通知示例
更多可能影响购物车放弃的存储政策趋势
74% 的购物者表示,当享受免费送货时,他们会很享受购物。
66% 的人希望商家提供免费送货服务。
50% 提供免费送货服务的商家的销售额显著提升。
24% 的购物者支付更多费用或在购物车中添加更多产品以获得免费送货。
免费退货政策可以提高客户忠诚度72%。
快速回访服务可提高顾客忠诚度66%。
延长退货期可以提高客户忠诚度64%。
可持续的退货流程可以提高客户忠诚度 55%。
付费退货政策推出后,88% 的买家停止购买。
57% 的移动网站页脚没有“退货政策”和“运输信息”的直接链接,这可能会导致移动设备上的购物车放弃率更高。
运费折扣(例如免费送货)是减少多种类型的网上商店购物车放弃率的好方法。但必须知道的是,免费送货对公司来说并不是真正免费的。
通常添加到产品价格中的金额。您还可以提供超过一定金额的免费送货服务,以鼓励人们购买更多商品。
如果您决定提供免费送货服务,请务必使用免费送货横幅在整个网站上清楚地显示它。将其放在您的主页、产品页面和购物车中。这会提醒顾客有关优惠的信息,并有助于防止他们放弃购物车。
Petco 的免费送货横幅
22. 三分之二的美国消费者认为快速的两天送达服务很重要。
如果顾客认为送货时间太长,他们可能会放弃购物车。
为了解决这个问题,最好与信誉良好的快递公司合作,例如 USPS、FedEx 和 UPS。这些物流行业值 克罗地亚数字数据集 得信赖的品牌可以帮助您提供更快、更可靠的运送选择。
除了运送速度之外,让用户追踪他们的货物也是件好事。这样,客户会感觉更有掌控力,并且可以对包裹的到达日期提供报价。
您还可以在线库存上配置分发时间段。这使得客户可以选择特定的时间进行分发,更加个性化。
来自高级货件跟踪插件的订单电子邮件通知示例
更多可能影响购物车放弃的存储政策趋势
74% 的购物者表示,当享受免费送货时,他们会很享受购物。
66% 的人希望商家提供免费送货服务。
50% 提供免费送货服务的商家的销售额显著提升。
24% 的购物者支付更多费用或在购物车中添加更多产品以获得免费送货。
免费退货政策可以提高客户忠诚度72%。
快速回访服务可提高顾客忠诚度66%。
延长退货期可以提高客户忠诚度64%。
可持续的退货流程可以提高客户忠诚度 55%。
付费退货政策推出后,88% 的买家停止购买。
57% 的移动网站页脚没有“退货政策”和“运输信息”的直接链接,这可能会导致移动设备上的购物车放弃率更高。