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电子邮件营销从何而来?为什么它如此有效?

Posted: Tue Mar 25, 2025 7:51 am
by mostakimvip06
电子邮件是 2023 年数字营销的支柱,但它是如何变得如此普遍的,为什么它如此有效?简而言之,电子邮件改变了营销人员与客户互动的方式,以前困难的分销链已被简化为易于操作的管理软件。

电子邮件营销不仅极其方便,而且成本低廉,覆盖范围广泛。几乎每个能上网的人都有电子邮件地址,每个有电子邮件地址的人都可以通过电子邮件营销联系到——只要他们的电子邮件被正确获取。

电子邮件营销具有极高的投资回报率 (ROI),Brafton等一些机构表示,它拥有所有营销渠道中最高的投资回报率。

Hubspot的研究还发现,这种高投资回报率是一致的。2022 年,每投资 1 美元,回报高达 36 美元。

那么,这个高利润的营销流是从哪里开始的,又是如何发展到2023年如今的规模的呢?

电子邮件营销从何而来?
要了解电子邮件营销最早出现的时间和地点,最好先了解一下互联网的起源。电子邮件几乎和互联网一样古老,随着电脑进入越来越多的家庭,电子邮件也随之出现。而且,只要有人使用电子邮件,营销人员就会一直使用它。

1971 年,Larry Roberts 开发了第一个电子邮件管理系统。用户可以列出、选择、转发和回复消息。这些消息当时被称为电子邮件消息。营销人员很快就注意到了这一点。

随着电子邮件管理系统的使用日益广泛,营销人员的注意力也 哥斯达黎加电报放映 随之增加,1978 年,第一封营销电子邮件被发送。令所有参与者惊讶的是,这封电子邮件带来了惊人的 1300 万美元销售额。这巩固了电子邮件作为新沟通渠道的地位,营销人员渴望利用这一渠道。

随着时间的推移,“电子邮件信息”开始成为一个过时的短语,1982 年“电子邮件”一词取代了它。

随着电子邮件营销的增长,广告疲劳和沮丧感也随之增长,用户厌倦了收到不必要和霸道的邮件。当然,用户创造了一个术语来描述这些烦人的电子邮件。1988年, “垃圾邮件”一词被添加到《牛津英语辞典》中,这个词专门用来描述用户在收到令人沮丧和不必要销售邮件时所感受到的轰炸。

许多营销人员会调整他们的电子邮件方法,旨在防止疲劳并让潜在客户满意,但并非所有人都会这样做。然后,在垃圾邮件被添加到词典中近二十年后,美国开始对垃圾邮件进行监管。2003年的《反垃圾邮件法案》为发送商业电子邮件制定了一项新标准,该标准旨在让用户满意,同时仍让营销人员能够访问这一关键的沟通渠道。

随着互联网的普及,电子邮件营销也随之发展。电子邮件营销不仅发展迅速,还随着技术和态度的变化而变化,致力于与现有和潜在客户沟通,以推动销售并培养忠诚度。

营销人员总是在学习新的方法并调整他们的策略以在旅程的每个阶段最好地瞄准新老客户,虽然电子邮件营销的历史对于我们下一步的发展方向很重要,但它并不像电子邮件营销的未来那样有趣。



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