什么是重新定位?实现更高投资回报率所需的一切

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moniramou
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Joined: Sun Dec 01, 2024 10:09 am

什么是重新定位?实现更高投资回报率所需的一切

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通过重新定位,您可以在潜在客户离开您的网站之后仍将您的品牌保留在他们面前,从而说服他们在需要时重新考虑您的报价。

96% 的访客尚未做好购买准备。您失去了一大批访客。幸运的是,重新定位活动可以帮助您挽回流失的访客。

那么,什么是重新定位?它是如何运作的?让我们来一探究竟。

什么是重新定位?
重新定位允许您使用特定广告定位访问者,目的是说服他们购买您的产品。这些广告系列之所以有效,是因为它们使您能够向已经对您的产品表示兴趣的访问者展示广告。
重新定位广告系列的工作原理如下:

这张图片展示了重新定位活动的工作原理

如果以正确的方式优化,再营销活动可以说服犹豫不决的访客再给您的品牌一次机会。再营销还为您的现有客户提供了利用新优惠的机会。

如果以正确的方式优化,再营销活动可以说服犹豫不决的访客再给您的品牌一次机会。再营销还为您的现有客户提供了利用新优惠的机会。

再营销与重新定位:有什么区别
“重新定位”和“再营销”非常相似,因为它们用于实现相同的目标:

目标受众是已经访问过你的网站并了解你的品牌
吸引并定位最有可能进行购买的人
通过品牌知名度和认知度帮助与客户建立有意义的联系
重定向最常用于描述向访问过您的网站但未采取行动就离开的访问者展示的在线展示广告。这种营销方式是借助跟踪(重定向像素)或 Cookie 来完成的,这些 Cookie 会在用户离开您的网站后跟踪用户。

重定向广告通过第三方网络(例如 Google 展示广告网络和 Facebook)投放,让您有机会在众多网站上接触潜在客户。

因此,当您在 Facebook 上看到这样的展示广告时,您实际上看到的是重定向广告:

这张图片展示了 Facebook 上的重定向广告。

而再营销通常是指通过电子邮件联系失去的访客,因此您需要访客的联系信息,主要是他们的电子邮件地址。

要更全面地了解再营销是什么,请参阅我们的“什么是再营销? ”指南。

重新定位如何发挥作用?
与搜索广告不同,重定向广告不会根据用户查询进行提示,以确保正确的受众看到您的广告。您可以使用以下两种方法为重定向广告系列收集数据(受众)。

1. 使用重定向像素
基于像素的重定向是最常见的受众收集形式。它借助您放置在网站或登录页面上的 JavaScript 代码(像素)发挥作用。附加像素后,每次访问者到达您的网站或登录页面时,像素都会在访问者的浏览器中放置一个匿名浏览器 cookie。

当访问者离开您的页面并继续浏览其他网站时,像素会让您的提供商(如 Google Ads 或 Facebook)知道这些访问者需要开始看到您的广告。

基于像素的重定向可确保您的广告被浏览过您的网站或点击进入您的目标网页的用户看到。基于像素的重定向的另一个优势是它可以立即启动,访问者可以立即开始看到可以说服他们返回您的产品的广告。

2. 使用重定向列表
通过基于列表的重新定位,您可以使用现有客户或访问者的列表,这些客户或访问者向您提供了他们的电子邮件地址,并向他们展示特定的广告。也许你想让你的博客订阅者下载一份白皮书,而他们一直在你的主页上忽略这份白皮书的弹出广告,或者你想让你的免费试用用户升级到付费计划。这两种情况都适合重新定位活动。

要开始基于列表的重定向,只需将您拥有的电子邮件联系人列表上传到您选择的重定向平台,您的受众在浏览网页时就会开始看到您的广告。您还可以向受众发送个性化电子邮件,以说服他们重新查看他们感兴趣的优惠。

重新定位广告系列目标
您可以为再营销活动设定两个基本目标:

认知:认知活动用于向访问者介绍您的产品功能和其他公告。这是一个不太有针对性的目标,因为它针对的是与您的业务互动不多的访问者。您可以将认知活动作为转化活动的先行者。
转化:转化广告系列适用于对您的品牌及其产品或服务较为熟悉的访问者。但他们尚未接受任何优惠,因此您希望他们点击广告,将他们引导至目标网页,并说服他们进行转化。
无论广告系列目标是什么,创建成功的再营销广告系列的关键在于受众细分。自营职业数据库 对于再营销广告系列,你可以创建以下受众细分:

通过行为。
随着时间的流逝。
现有客户。
行为重定向
访问者访问您的网站时可能会表现出两种类型的行为:

不感兴趣(访问者在您的网站上停留的时间不到几秒钟,不会转到您网站上的任何其他页面并立即退出)
感兴趣(访问者浏览网站内容,甚至可能点击到其他页面,如资源页面、定价页面或关于我们部分)
“不感兴趣”的访客群体意图非常低,因此向他们投放重定向广告只会增加您的成本,并且不会提高您的投资回报率。与此同时,“感兴趣”的访客则表现出很高的意图,如果向他们投放正确的广告信息,他们返回您的品牌并购买商品的可能性会更高。

您可以在“感兴趣”受众群体中创建进一步的细分,并根据用户在您的网站上表现出的确切行为为他们定制重定向广告。

对于浏览过资源部分或博客的访问者,还可以使用软销售重定向广告(要求访问者选择加入电子邮件列表以换取免费电子书或新闻通讯等的广告)。您可以针对访问过您的产品页面并花时间查看您的定价计划的访问者进行硬销售,因为他们的购买意向很高。

Image

按时间重新定位
这一策略包含三点:

访问者访问网站和看到第一个广告之间的时间间隔。
访问者看到特定广告的频率。
访问者首次访问网站和停止看到重定向广告之间的时间间隔。
无论是 Google Ads 还是 Facebook,将访客添加到您的重新定位列表的默认时间期限都默认设置为 30 天。请务必记住,如果访客在前 30 天内再次访问网站,则会重置 30 天周期。

这两个广告平台都允许您根据自己的广告系列增加此限制。但是,请注意不要过早展示广告,因为这可能会激怒在线用户并对您的品牌产生负面看法。对于只在网站上停留几秒钟的访问者来说,尤其如此。

另一件需要注意的事情是访问者看到广告的频率。在单个网站上多次展示同一则广告并不是一个好主意。

按现有客户重新定位
针对现有客户进行再营销活动的一个好时机是发布新功能或定价方案更新之后。这些类型的活动可以产生很好的效果,尤其是对于那些在您的平台上不太活跃的客户;也许新功能更新可以说服他们变得更加活跃?

现在您知道了为您的重定向活动设定什么目标以及如何细分您的受众。
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