发起一个高度针对性的活动来提醒他们为什么一开始就信任你,这些可能是双倍积分或生日的免费礼物
? 关键要点
正如获奖商业作家帕特里夏·弗里普 (Patricia Fripp) 所说,“要想建立一个长期、成功的企业,你需要建立一种关系,而不仅仅是完成一笔销售。”
获取客户对于发展和维护您的电商业务至 关重要。但请记住,即 保加利亚电话号码列表 使客户留存率仅提高 5% ,也能带来25% 至 95% 的收入增长。与客户建立更长久的关系如今比以往任何时候都更加重要,关系营销亦是如此。
向客户强调您的共同价值观
与客户进行诚实、有意义的沟通
为他们提供专属福利,以表明你对他们的重视
使用您的社交媒体平台和电子邮件营销来与客户沟通并保持密切联系
但最重要的是,请记住,关系营销是一种更广泛的商业策略,其目的是增加关系的价值。
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