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远程员工入职培训——完整指南

Posted: Sat Dec 07, 2024 5:21 am
by Jahangir487
对于任何希望长期留住优秀团队成员的雇主来说,成功引导远程员工入职都是至关重要的。人员流动成本高昂且影响深远,近20% 的员工流动发生在入职后的前 45 天内。

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考虑到这一点,强大的入职培训计划是建立高效销售团队的最有价值的投资之一。

远程员工入职培训可能带来更多挑战。沟通和建立信任的障碍更大。当新员工与团队相距甚远时,您希望他们感到融入其中。以下是我们为远程员工入职培训提供的一些重要建议。

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什么是远程入职?
远程入职培训是将新的虚拟员工带入您的团队和公司的过程。通常需 新加坡电话号码库 要大约 1-3 个月的时间让您的远程员工适应公司文化、系统和流程以及政策。远程入职培训通常包括通过技术进行的入职指导和培训。

如果您刚刚开始使用远程入职,请查看下面的分步指南,了解如何构建远程入职程序。


如何让远程员工入职
让团队的其他成员做好迎接新员工到来的准备。提前准备好他们的技术设备。准备好数字入职和公司文化文件。安排定期的一对一会议。与您的团队安排欢迎视频会议。设定明确的期望和工作规范。鼓励过度沟通。

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1. 让团队其他成员做好迎接新员工的准备。
尽管新团队成员可能不会直接与其他员工一起工作,但你希望他们感到融入其中,感觉自己是团队的一部分。在员工到来之前就开始创造这种动态。

当您决定聘用新的远程员工并确定开始工作日期时,请向团队的其他成员传达必要的详细信息。告诉他们有关新同事的信息、他们的工作说明以及开始工作日期。

指定团队中的现任成员作为他们的伙伴或导师,可以作为他们的解答问题和提供支持,这样他们就不会感到迷茫或不知道去哪里寻求指导。

确保您当前的团队成员知道在需要时可以随时为新员工提供支持,以便新员工有权提出问题并获得所需的帮助。

Beam运营总监 Rebecca Nash表示:“在入职培训方面,我们的目标是让新员工感受到团队的热烈欢迎,并立即融入团队。为实现这一目标,我们可以做的最好的事情之一就是积极主动。”

纳什说,她的团队有一个模板化的员工入职名单,在员工入职第一天之前就发布了。这让现有团队成员能够做好准备,成为新员工的优秀接待者。

纳什说:“我们的新员工在第一天参加我们的初次 Zoom 会议之前,就会收到他们需要的设备、邮寄的欢迎礼物以及入职期望。

2.提前准备好他们的技术设备。
除了让现有团队做好支持新员工的准备外,还要确保新员工到岗时,他们顺利完成工作所需的所有工具或技术设备都已准备就绪。远程工作时遇到 IT 问题可能很棘手,因此,为新员工缓解这些问题有助于顺利过渡。

对于远程工作者来说,拥有合适的设备和系统访问权限对于提高工作效率非常重要,尤其是当您像许多办公室工作者那样没有现场技术支持时。

根据您可用的资源,安排在新员工第一天上班之前将必要的设备交付给他们,以便他们能够立即开始工作。此外,如果您的新员工需要访问任何特殊系统,请记录他们获取访问权限所需的步骤,以便员工可以立即开始请求他们履行职责所需的访问权限。

3.准备好数字入职和公司文化文件。
在 HubSpot,经理会制定 100 天计划,作为新员工的入职路线图。根据员工的工作说明,100 天计划可能包括关键培训、工作说明文档以及新员工在工作前 100 天内需要完成的重要里程碑。



虽然您不必制定 100 天计划,但制定一份明确记录新员工在熟悉工作环境时可以期待什么的计划,对于那些在远程环境中工作的人来说非常有帮助。

对于您的组织来说,这可能意味着为您的员工记录 30、60 和 90 天的里程碑,或者为每位员工更新的强大的定制入职计划。

无论采用哪种方法,为新员工规划好上任头几个月的工作安排都是帮助他们在组织中取得成功的最佳做法。