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销售管理是可能带来巨大回报、影响公司收入和增长的关键。

想想看：销售经理负责监督每天与潜在客户和客户直接沟通的团队。因此，如果一位销售经理帮助 10 名销售代表的销售量增加 20%，那么他们实际上只是“创造”了两名新销售人员。

本指南将涵盖销售管理流程、策略、最佳实践、职责和资源，以帮助您的团队成为对您企业具有重大影响力的参与者。

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销售管理

销售管理策略

什么是销售管理？
销售管理策略
销售管理最佳实践
销售管理职责
销售经理的工具和资源

什么是销售管理？
销售管理是监督和领导销售代表与潜在客户建立牢固关系并达成更多交易的行为。销售经理通过 美国电话号码库 实施销售管理流程、策略和目标来帮助其团队实现或超越其目标。

销售管理流程
销售管理不是一个线性过程——每个人的策略和职责都略有不同，具体取决于他们的团队、产品和资源。我们将在本文中详细讨论这些内容。

一般来说，销售经理至少要监督四个主要部分：人员、策略、活动和报告。这些就是我们将在下面介绍的销售管理流程的四个“步骤”。

销售招聘和人员管理
销售管理流程的第一部分是聘请一支强大的销售团队。这包括撰写详尽的职位描述、面试合格的候选人以及与人力资源部门合作制定公平的销售薪酬计划。



此阶段也适用于人员管理，包括销售培训和指导，以及团队建设和提高士气的活动。


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销售策略制定与管理
销售经理负责为销售团队制定愿景和战略。其中的关键部分是建立团队将遵循的销售流程。

这个过程使团队保持一致并朝着相同的目标努力，最终打造出一台自主且运转良好的机器。

制定销售流程还能让管理层发现效率低下之处，并注意到团队可以改进的地方。

销售活动管理
接下来，销售经理负责监督销售团队的日常活动——从寻找潜在客户到成交。这包括庆祝成功、理解损失以及为整个团队发声。