您的 B2B 业务是否难以扩展?5 个迹象表明您需要 RevOps 策略
Posted: Sat Dec 07, 2024 9:06 am
这是理所当然的。您希望发展您的 B2B,制定收入运营 (RevOps) 战略会有所帮助。RevOps 不再是仅适用于企业的方法。如今的中小型公司也看到了这种方法的成功。这个角色的结构可能在不同的组织中看起 法国手机号码列表 来不同,但对可行的 RevOps 战略的需求是许多寻求扩展的 B2B 背后的驱动力。
如今,“Ops”最终被证明是运营和优化的结合。哪个B2B不想要收入优化呢?
从本质上讲,RevOps 正在创建一个流程,引导您的销售、营销和客户成功或支持团队朝着共同的增长目标前进。将 RevOps 视为连接这些团队的桥梁,数据流最终汇入那个巨大的收入驱动因素。它记录您的增长目标,让您的团队制定支持该目标的策略,并通过定期报告创造透明度。
RevOps 协调销售、营销和客户成功/支持。
那么,您的组织需要 RevOps 吗?当然。
但不要轻信我的话。到处都有迹象。您可能已经掌握了其中的一些迹象,但如果您想要真正的收入优化,那么是时候通过全面的收入运营策略来解决这些迹象了。
迹象一:收入停滞
好吧,这是理所当然的。但首先需要说的是。无论销售放缓、停滞还是没有达到应有的水平,监控这一进展都需要专心致志。
此外,希望扩大规模的组织必须采用这种方法才能找到明确的前进方向。采用 RevOps 策略可确保营销、销售和客户支持有效且高效地朝着同一方向朝着同一目标前进。内部流程经过精心设计,以最大限度地提高成果 — 人员、流程和利润。
迹象 2:缺乏协调
您的营销、销售和客户成功/支持团队上次开会讨论活动是什么时候? 曾经开过吗? 他们在基本信息上是否达成了共识?
多年来,我们讨论过很多关于弥合营销和销售之间的差距的问题,但最终沟通只是消除孤岛的第一步。共同的优先事项和记录的战略意味着每个人都在用同一种语言谈论同一个目标。对话成为一条通往收入的单行道。
事实上,根据LXA 的数据,协调性强的公司年增长率为 20%,而协调性差的公司收入下降 4%。因此,最终,如果您的营销、销售和客户支持/流程似乎走在不同的道路上,那么明确的 RevOps 策略可以让它们成为同一团队不可或缺的一部分。
迹象三:努力不够有效
现在,您的团队已经协调一致,但他们是否高效?他们朝着同一个方向努力,但他们是否在做正确的事情以达到目标?毕竟,浪费时间和流程不规范会直接影响您的收入。
通过让团队专注于相同的 KPI 和指标,注意力将转向规划如何实现目标。改进需要时间、分析和调整,但最终,通过一致的反馈循环,流程得到优化,增长开始发生并形成势头。低效的业务战略被取代。响应速度加快。冗余被消除。
这一切都是为了创造我们经常听到的运转良好的机器。
迹象 4:技术栈不达标
您是否在进行年度审计以了解您为哪些技术付费?您是否在使用正确的工具,过多的工具,还是不足的工具?谁知道呢?
对于大多数组织来说,您很有可能为没有有效使用或根本没有使用的技术付费。 RevOps 策略将有助于最大限度地提高利用率并推动采用正确的平台,同时精简您使用的工具数量。当然,这将降低成本,同时优化您的技术堆栈,让您的团队处于更好的位置,做出更好的数据驱动决策,使整个组织受益,而不仅仅是一个部门。
迹象5:数据不足
贵组织的唯一真实来源是什么?说到数据,贵组织的数据有多真实?
现在您已经拥有了技术堆栈,重要的是确保系统正确集成并相互支持。就像您的团队必须保持一致一样,您的技术也应该保持一致。这些集成工具应该有助于更好地管理、报告并为统一流程带来透明度。
但任何有关集成的讨论都必须涉及数据完整性。任何一个反馈都可能扭曲你的见解,并引导组织走上错误的道路。可靠的 RevOps 策略应包括定期审查和分析你的数据流。归根结底,没有哪个组织愿意面对完全可以避免的“垃圾进/垃圾出”体验。
是时候加速
让我们明确一点:在您的组织中加速采用 RevOps 方法并不容易。无论是拥有整个团队的 B2B 企业,还是刚刚起步的成长型中小企业,RevOps 都是思维方式和流程的重大转变。
然而,通过制定记录在案的、可行的 RevOps 策略,您的组织将能够更好地协调共同目标,最重要的是,随着组织规模的扩大,您能够战略性地优化收入。
如今,“Ops”最终被证明是运营和优化的结合。哪个B2B不想要收入优化呢?
从本质上讲,RevOps 正在创建一个流程,引导您的销售、营销和客户成功或支持团队朝着共同的增长目标前进。将 RevOps 视为连接这些团队的桥梁,数据流最终汇入那个巨大的收入驱动因素。它记录您的增长目标,让您的团队制定支持该目标的策略,并通过定期报告创造透明度。
RevOps 协调销售、营销和客户成功/支持。
那么,您的组织需要 RevOps 吗?当然。
但不要轻信我的话。到处都有迹象。您可能已经掌握了其中的一些迹象,但如果您想要真正的收入优化,那么是时候通过全面的收入运营策略来解决这些迹象了。
迹象一:收入停滞
好吧,这是理所当然的。但首先需要说的是。无论销售放缓、停滞还是没有达到应有的水平,监控这一进展都需要专心致志。
此外,希望扩大规模的组织必须采用这种方法才能找到明确的前进方向。采用 RevOps 策略可确保营销、销售和客户支持有效且高效地朝着同一方向朝着同一目标前进。内部流程经过精心设计,以最大限度地提高成果 — 人员、流程和利润。
迹象 2:缺乏协调
您的营销、销售和客户成功/支持团队上次开会讨论活动是什么时候? 曾经开过吗? 他们在基本信息上是否达成了共识?
多年来,我们讨论过很多关于弥合营销和销售之间的差距的问题,但最终沟通只是消除孤岛的第一步。共同的优先事项和记录的战略意味着每个人都在用同一种语言谈论同一个目标。对话成为一条通往收入的单行道。
事实上,根据LXA 的数据,协调性强的公司年增长率为 20%,而协调性差的公司收入下降 4%。因此,最终,如果您的营销、销售和客户支持/流程似乎走在不同的道路上,那么明确的 RevOps 策略可以让它们成为同一团队不可或缺的一部分。
迹象三:努力不够有效
现在,您的团队已经协调一致,但他们是否高效?他们朝着同一个方向努力,但他们是否在做正确的事情以达到目标?毕竟,浪费时间和流程不规范会直接影响您的收入。
通过让团队专注于相同的 KPI 和指标,注意力将转向规划如何实现目标。改进需要时间、分析和调整,但最终,通过一致的反馈循环,流程得到优化,增长开始发生并形成势头。低效的业务战略被取代。响应速度加快。冗余被消除。
这一切都是为了创造我们经常听到的运转良好的机器。
迹象 4:技术栈不达标
您是否在进行年度审计以了解您为哪些技术付费?您是否在使用正确的工具,过多的工具,还是不足的工具?谁知道呢?
对于大多数组织来说,您很有可能为没有有效使用或根本没有使用的技术付费。 RevOps 策略将有助于最大限度地提高利用率并推动采用正确的平台,同时精简您使用的工具数量。当然,这将降低成本,同时优化您的技术堆栈,让您的团队处于更好的位置,做出更好的数据驱动决策,使整个组织受益,而不仅仅是一个部门。
迹象5:数据不足
贵组织的唯一真实来源是什么?说到数据,贵组织的数据有多真实?
现在您已经拥有了技术堆栈,重要的是确保系统正确集成并相互支持。就像您的团队必须保持一致一样,您的技术也应该保持一致。这些集成工具应该有助于更好地管理、报告并为统一流程带来透明度。
但任何有关集成的讨论都必须涉及数据完整性。任何一个反馈都可能扭曲你的见解,并引导组织走上错误的道路。可靠的 RevOps 策略应包括定期审查和分析你的数据流。归根结底,没有哪个组织愿意面对完全可以避免的“垃圾进/垃圾出”体验。
是时候加速
让我们明确一点:在您的组织中加速采用 RevOps 方法并不容易。无论是拥有整个团队的 B2B 企业,还是刚刚起步的成长型中小企业,RevOps 都是思维方式和流程的重大转变。
然而,通过制定记录在案的、可行的 RevOps 策略,您的组织将能够更好地协调共同目标,最重要的是,随着组织规模的扩大,您能够战略性地优化收入。