0 至 30之间的分数通常被认为是良好的
Posted: Sat Dec 07, 2024 9:20 am
一个标准化的基准,以衡量他们在客户眼中的表现,使他们能够将自己的表现与不同行业的其他公司进行比较。
对于 Crawford Technologies 来说,NPS 不仅仅是一个数字——它反映了我们对客户满意度和积极成果的奉献精神。我们自豪地在我们的网站上展示我们的 NPS,以便我们当前和未来的客户能够以真实、可衡量的方式看到我们的表现。我们的 NPS 显示了客户对我们的真实看法。
Crawford Technologies 的 NPS:81 — 世界一流的成就
我们非常自豪,Crawford Technologies 的 NPS 为 +81,这使我 罗马尼亚 whatsapp 数据库 们跻身“世界一流”行列。具体来说:
分数高于 30表示客户满意度高,满意的客户明显多于不满意的客户。
NPS高于 70强烈表明客户忠诚度,强调企业通过推荐和在线评论产生了大量积极的口碑。
我们的 NPS 为 81,这证明了我们的产品、服务和客户支持的卓越性。它反映了我们不懈的承诺,即竭尽全力确保客户满意并渴望向他人推荐 Crawford Technologies。
我们如何将 NPS 从 73 提高到 81
将我们的 NPS 从原本就很出色的 73 分提高到 81 分并非一朝一夕就能实现的,这得益于我们在业务的多个领域采取的以客户为中心的专注努力。以下是我们实现这一目标的方法:
更加认真地倾听客户反馈
我们强调通过询问、回访电话和直接对话等方式积极寻求反馈,以了解客户的需求。这使我们能够更深入地了解可以改进的领域和我们做得出色的领域。
增强客户支持
对于 Crawford Technologies 来说,NPS 不仅仅是一个数字——它反映了我们对客户满意度和积极成果的奉献精神。我们自豪地在我们的网站上展示我们的 NPS,以便我们当前和未来的客户能够以真实、可衡量的方式看到我们的表现。我们的 NPS 显示了客户对我们的真实看法。
Crawford Technologies 的 NPS:81 — 世界一流的成就
我们非常自豪,Crawford Technologies 的 NPS 为 +81,这使我 罗马尼亚 whatsapp 数据库 们跻身“世界一流”行列。具体来说:
分数高于 30表示客户满意度高,满意的客户明显多于不满意的客户。
NPS高于 70强烈表明客户忠诚度,强调企业通过推荐和在线评论产生了大量积极的口碑。
我们的 NPS 为 81,这证明了我们的产品、服务和客户支持的卓越性。它反映了我们不懈的承诺,即竭尽全力确保客户满意并渴望向他人推荐 Crawford Technologies。
我们如何将 NPS 从 73 提高到 81
将我们的 NPS 从原本就很出色的 73 分提高到 81 分并非一朝一夕就能实现的,这得益于我们在业务的多个领域采取的以客户为中心的专注努力。以下是我们实现这一目标的方法:
更加认真地倾听客户反馈
我们强调通过询问、回访电话和直接对话等方式积极寻求反馈,以了解客户的需求。这使我们能够更深入地了解可以改进的领域和我们做得出色的领域。
增强客户支持